21 กันยายน 2559 DTAC ต้อง การเป็นแบรนด์ดิจิตอลอันดับ 1 จึงได้มีการวางกลยุทธ์การตลาดเพื่อขยายฐานกลุ่มเป้าหมายที่เป็นลูกค้าในกลุ่มดิจิตอลเจนเนอเรชั่นเพิ่มขึ้น โดยร่วมมือกับ “ลาซาด้า (Lazada)” ผู้นำการชอปปิ้งออนไลน์ที่มียอดจำหน่ายสูงสุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ประเด็นหลัก

“ในปี 2015 ดีแทค มีการเติบโตขึ้น 100% เมื่อเปรียบเทียบกับปีที่ผ่านมา และลูกค้าส่วนใหญ่ที่เข้ามาชอปปิ้งออนไลน์อยู่ในช่วงอายุ 25-34 ปี นอกจากนี้ เรายังได้เก็บข้อมูลสถิติของลูกค้าที่ใช้บริการ dtac online store โดยที่ลูกค้าส่วนใหญ่เข้ามาเลือกซื้อสินค้าจัดอยู่ในกลุ่มสมาร์ทโฟน และแท็บเล็ตสูงถึง 90% และ 5% ตามลำดับ และอีก 5% เลือกซื้ออุปกรณ์ 4G และอุปกรณ์เสริม ตัวเลขดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมลูกค้าที่นิยมชอปปิ้งออนไลน์มากยิ่งขึ้น”

เป้าหมายของดีแทค คือ การเป็นแบรนด์ดิจิตอลอันดับ 1 จึงได้มีการวางกลยุทธ์การตลาดเพื่อขยายฐานกลุ่มเป้าหมายที่เป็นลูกค้าในกลุ่มดิจิตอลเจนเนอเรชั่นเพิ่มขึ้น โดยร่วมมือกับ “ลาซาด้า (Lazada)” ผู้นำการชอปปิ้งออนไลน์ที่มียอดจำหน่ายสูงสุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เปิดมิติใหม่แห่งการชอปปิ้งออนไลน์โดยเป็นครั้งแรกของดีแทค ที่จำหน่ายสินค้าในรูปแบบ “Shop in Shop” เป็นพื้นที่ชอปปิ้งแห่งใหม่ที่ให้ลูกค้า และดีแทค ได้ใกล้ชิดกันมากขึ้น

__________________________________________________





ดีแทค จับมือลาซาด้า ช่วยขยายฐานลูกค้าซื้อของออนไลน์

ดีแทค จับมือลาซาด้า เปิด “Shop-in-Shop” ด้วยสินค้ามากกว่า 100 รายการ หวังขยายตลาดออนไลน์เพิ่ม 100% ประเดิมความร่วมมือด้วยโปรโมชั่นลดสมาร์ทโฟนสูงสุด 50% โดยเฉพาะในวันเปิดตัววันที่ 9 เดือน 9 ปี 2559 ซื้อ dtac Phone M1 ราคาเพียง 99 บาท เพียง 99 เครื่องเท่านั้น

นายปีเอโร่ ทริเวลลาโต้ ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานการให้บริการบนระบบดิจิตอล บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวว่า ตลาดอีคอมเมิร์ซ (e-Commerce)” ในประเทศไทย มีการขยายตัวมากขึ้น เพราะมีผู้เล่นเก่า และผู้เล่นใหม่นำเสนอสินค้า และการบริการรูปแบบใหม่ๆ เพื่อรองรับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าที่มีความต้องการที่หลากหลาย และแปลกใหม่ขึ้น

“เพื่อให้ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่า จะได้ของแท้ พร้อมประกันที่ครอบคลุม และมีมาตรฐานการจัดส่งที่รวดเร็วทันใจ อีกทั้งยังมีโปรโมชั่น พร้อมสิทธิพิเศษ ไม่ว่าจะเป็นส่วนลด หรือของแถม ที่สำคัญ คือ ลาซาด้า รักษามาตรฐานการให้บริการการชำระเงินที่ปลอดภัยผ่านหลายช่องทาง ทั้งบัตรเครดิต รวมถึงการชำระเงินปลายทาง (Cash on Delivery)”

โดยมูลค่าตลาดรวมของอีคอมเมิร์ซทั่วโลกสูงกว่า 2.1 ล้านล้านบาท เติบโตสูงขึ้น 20% เมื่อเปรียบเทียบกับปีที่ผ่านมา ส่งผลให้ดีแทค ที่เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับการซื้อขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ ด้วยการเปิดให้บริการซื้อขายสมาร์ทโฟน และแท็บเล็ตผ่าน dtac online store จากการทุ่มงบลงทุนกว่า 30 ล้านบาทต่อปี เพื่อพัฒนาระบบ และการบริการของอีคอมเมิร์ซ และจัดโปรโมชั่นต่างๆ ตลอดทั้งปี

“ในปี 2015 ดีแทค มีการเติบโตขึ้น 100% เมื่อเปรียบเทียบกับปีที่ผ่านมา และลูกค้าส่วนใหญ่ที่เข้ามาชอปปิ้งออนไลน์อยู่ในช่วงอายุ 25-34 ปี นอกจากนี้ เรายังได้เก็บข้อมูลสถิติของลูกค้าที่ใช้บริการ dtac online store โดยที่ลูกค้าส่วนใหญ่เข้ามาเลือกซื้อสินค้าจัดอยู่ในกลุ่มสมาร์ทโฟน และแท็บเล็ตสูงถึง 90% และ 5% ตามลำดับ และอีก 5% เลือกซื้ออุปกรณ์ 4G และอุปกรณ์เสริม ตัวเลขดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมลูกค้าที่นิยมชอปปิ้งออนไลน์มากยิ่งขึ้น”

เป้าหมายของดีแทค คือ การเป็นแบรนด์ดิจิตอลอันดับ 1 จึงได้มีการวางกลยุทธ์การตลาดเพื่อขยายฐานกลุ่มเป้าหมายที่เป็นลูกค้าในกลุ่มดิจิตอลเจนเนอเรชั่นเพิ่มขึ้น โดยร่วมมือกับ “ลาซาด้า (Lazada)” ผู้นำการชอปปิ้งออนไลน์ที่มียอดจำหน่ายสูงสุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เปิดมิติใหม่แห่งการชอปปิ้งออนไลน์โดยเป็นครั้งแรกของดีแทค ที่จำหน่ายสินค้าในรูปแบบ “Shop in Shop” เป็นพื้นที่ชอปปิ้งแห่งใหม่ที่ให้ลูกค้า และดีแทค ได้ใกล้ชิดกันมากขึ้น

เบื้องต้น เพื่อเป็นการฉลองการเปิดช็อปออนไลน์ครั้งยิ่งใหญ่ ดีแทค ได้มอบโปรโมชั่นสุดพิเศษให้กับลูกค้าถึง 4 ความคุ้มค่าด้วยกัน ได้แก่ คุ้มที่ 1 พบกับสมาร์ทโฟนราคาพิเศษ ลดสูงสุด 50% คุ้มที่ 2 ลูกค้าทุกค่าย รับคูปองส่วนลดเพิ่มอีก 12% (จำนวนจำกัด) คุ้มที่ 3 ซื้อ 1 เครื่อง รับฟรี 1 เครื่อง* (*เฉพาะสินค้าที่ร่วมรายการ) และคุ้มที่ 4 รับของพรีเมียมสุดเอ็กซ์คลูซีฟจากดีแทค ทุกการสั่งซื้อ วันนี้-30 ก.ย.59

โดยเฉพาะในวันที่ 9 เดือน 9 (กันยายน) ตั้งแต่เวลา 9.00 น. พบกับโปรโมชั่นพิเศษที่ให้คุณได้เลือกซื้อ “dtac Phone M1” สมาร์ทโฟนราคาสุดคุ้มของดีแทค ที่มาพร้อมระบบ Android 6.0 หน้าจอขนาด 5 นิ้ว ซีพียู 4 คอร์ แรม 1 GB และกล้องหลัง 8 ล้านพิกเซล ราคาปกติ 3,490 บาท ในราคาพิเศษเพียง 99 บาท มีจำนวนจำกัดเพียง 99 เครื่องเท่านั้น (สีทอง)

ทั้งนี้ การร่วมมือกันทางธุรกิจในครั้งนี้ ระหว่างดีแทค และลาซาด้า คาดว่าการเพิ่มช่องทางการจำหน่ายที่ลาซาด้า จะเพิ่มยอดขายได้ถึง 2 เท่า และจะสามารถสร้างการรับรู้ และขยายกลุ่มลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการชอปปิ้งออนไลน์เพิ่มขึ้นถึง 25 ล้านคน ภายในปี พ.ศ.2560 อย่างแน่นอน

http://manager.co.th/CbizReview/ViewNews.aspx?NewsID=9590000090088&utm_source=MadMimi&utm_medium=email&utm_content=MGR+Morning+Brief+8-9-59&utm_campaign=20160907_m134175553_MGR+Morning+Brief+8-9-59&utm_term=_E0_B8_94_E0_B8_B5_E0_B9_81_E0_B8_97_E0_B8_84+_E0_B8_88_E0_B8_B1_E0_B8_9A_E0_B8_A1_E0_B8_B7_E0_B8_AD