05 สิงหาคม 2556 DTAC เร่งแก้ปัญหา 3G 2100 จี้ลูกค้าเปลี่ยนSIMด่วน!!เป็นSIM TRINET เริ่ม8 สิงหาคม // อ้างปรับงบลงทุนในปีนี้เพิ่มเป็น 1.45 หมื่นล้านบาท ครอบคลุมประชากร 50%
ประเด็นหลัก
ดีแทค ไตรเน็ต เผยยอดลูกค้าโอนย้ายแล้ว 1 แสนราย คาดโอนย้ายตามความประสงค์ลูกค้าได้ครบ 1 ล้านรายในเดือนสิงหาคมนี้ และเพิ่มเป็น 3.5 ล้านรายภายในเดือนตุลาคม ส่วนลูกค้ากลุ่มบริการข้ามแดนอัตโนมัติ, Multi SIM, Group Bill (Family), ผู้ที่ใช้แอร์การ์ดและแท็บเล็ตจะเริ่มทยอยรับซิมการ์ดเพื่อใช้งานบน TriNet ได้ตั้งแต่ 8 สิงหาคมนี้ ที่ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขาทั่วประเทศ
“สำหรับลูกค้าทั่วไป ดีแทค ไตรเน็ต ได้เริ่มทยอยโอนย้ายแล้วตั้งแต่ 23 กรกฎาคมที่ผ่านมา ขณะนี้มีผู้ใช้บริการดีแทค ไตรเน็ต แล้วเป็นจำนวน 1 แสนราย ทั้งนี้ ตามข้อกำหนดของศูนย์ให้บริการคงสิทธิเลขหมาย บริษัทฯ สามารถโอนย้ายได้ในปริมาณจำกัดเพียง 5-6 หมื่นรายต่อวัน ทำให้ดีแทค ไตรเน็ต กำลังเร่งมืออย่างเต็มที่เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการอย่างเร็วที่สุด โดยได้ตั้งเป้าการโอนย้ายไว้ที่ 1 ล้านรายภายในเดือนสิงหาคมนี้ และจะเพิ่มเป็น 3.5 ล้านรายในเดือนตุลาคม เนื่องจากมีลูกค้าได้แสดงความประสงค์ที่จะโอนย้ายเป็นจำนวนมาก”
นายเพ็ตเตอร์ เฟอร์เบิร์ก รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มการเงินและบัญชี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) (DTAC) เปิดเผยว่า บริษัทปรับงบลงทุนในปีนี้เพิ่มเป็น 1.45 หมื่นล้านบาท จากเดิม 1.25 หมื่นล้านบาท ส่วนงบลงทุน 3 ปี ยังคงงบลงทุนไว้ 3.4 หมื่นล้านบาท เนื่องจากต้องการให้บริการ 3จี บนคลื่น 2.1 GHz ครอบคลุมประชากร 50% ภายในปีนี้ จากเดิมตั้งเป้าหมายไว้ครอบคลุมประชากร 30%
"ปีนี้ที่ใช้มาก เพราะตลาดตอบรับสัดส่วนผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่เติบโตได้ต่อเนื่อง จึงอยากลงทุนเพิ่มอีก 2 พันล้านบาท เพื่อให้สิ้นปีนี้ ให้บริการ 3G บนคลื่น 2.1 GHz ครอบคลุมประชากร 50%"นายแพ็ตเตอร์ กล่าว
ทั้งนี้ ในช่วงครึ่งปีแรก บริษัทได้ลงทุนไปแล้ว จำนวน 4.5 พันล้านบาท งบส่วนที่เหลือจะลงทุนในครึ่งปีหลัง โดยเดือนต.ค.นี้จะมีการลงทุนโครงข่าย ครบ 77 จังหวัดทั่วประเทศ
สำหรับผลประกอบการในปีนี้ บริษัทยังคงเป้ารายได้รวมเติบโตเป็นอัตรา high single digit แม้ครึ่งปีหลังจะมีเรื่องการแข่งขันที่สูงขึ้น และรายได้จากค่าเชื่อมโยงโครงข่ายลดลง แต่รายจ่ายก็ลดลงตามไปด้วย ทั้งนี้ได้ปรับลดอัตราค่าเชื่อมโยงโครงข่ายเหลือ 0.45 บาท/นาที จากเดิมในอัตรา 1.00 บาท/นาทีมีผลในไตรมาส 3/56
อย่างไรก็ตาม ในช่วงครึ่งปีหลังเชื่อว่าจะมีการใช้สมาร์ทโฟนมากขึ้น เป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าใช้ 3จีมากขึ้น และจะทำให้มีรายได้จากการใช้บริการดาต้ามากขึ้น และ ดีแทคมั่นใจแพกเกจของบริษัทสามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้และจับคู่ทั้งค่าโทรและค่าเน็ต จึงมั่นใจกว่า จะสามารถแข่งขันได้
ทั้งนี้ ในปีนี้บริษัทตั้งเป้ามีลูกค้าใช้งาน 3จี จำนวนประมาณ 8-10 ล้านรายภายในสิ้นปีนี้ แบ่งเป็น 40% เป็นการโอนย้ายจากบูกค้าเดิม และ 60% เป็นการขายซิมใหม่ในตลาด ทั้งนี้ บริษัทยังเห็นการเติบโตต่อเนื่องทั้งบริการอินเตอร์เน็ต และสมาร์ทโฟน ซึ่งมีสัดส่วน 23% ของฐานลูกค้า 3จี ของ DTAC ที่มีอยู่ 3.4 ล้านราย
นายชัยยศ กล่าวว่า ลูกค้าที่อยู่ในกลุ่มการใช้งานบริการพิเศษ จะสามารถเริ่มเข้ามาโอนย้ายข้อมูลและเปลี่ยนซิมการ์ดได้ที่ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขา ตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคมนี้เป็นต้นไป โดย ดีแทค ไตรเน็ต จะมี SMS แจ้งให้ทราบถึงกำหนดวันเปลี่ยนซิมการ์ด เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการดีที่สุด
______________________________________
ดีแทคเพิ่มงบลงทุนปีนี้เป็น1.45หมื่นลบ.
โดย : กรุงเทพธุรกิจออนไลน์
ดีแทคปรับเพิ่มงบลงทุนปีนี้เป็น 1.45 หมื่นล้านบาท จาก 1.25 หมื่นล้านบาท หวังเร่ง3จีให้ครอบคลุม
นายเพ็ตเตอร์ เฟอร์เบิร์ก รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มการเงินและบัญชี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) (DTAC) เปิดเผยว่า บริษัทปรับงบลงทุนในปีนี้เพิ่มเป็น 1.45 หมื่นล้านบาท จากเดิม 1.25 หมื่นล้านบาท ส่วนงบลงทุน 3 ปี ยังคงงบลงทุนไว้ 3.4 หมื่นล้านบาท เนื่องจากต้องการให้บริการ 3จี บนคลื่น 2.1 GHz ครอบคลุมประชากร 50% ภายในปีนี้ จากเดิมตั้งเป้าหมายไว้ครอบคลุมประชากร 30%
"ปีนี้ที่ใช้มาก เพราะตลาดตอบรับสัดส่วนผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่เติบโตได้ต่อเนื่อง จึงอยากลงทุนเพิ่มอีก 2 พันล้านบาท เพื่อให้สิ้นปีนี้ ให้บริการ 3G บนคลื่น 2.1 GHz ครอบคลุมประชากร 50%"นายแพ็ตเตอร์ กล่าว
ทั้งนี้ ในช่วงครึ่งปีแรก บริษัทได้ลงทุนไปแล้ว จำนวน 4.5 พันล้านบาท งบส่วนที่เหลือจะลงทุนในครึ่งปีหลัง โดยเดือนต.ค.นี้จะมีการลงทุนโครงข่าย ครบ 77 จังหวัดทั่วประเทศ
สำหรับผลประกอบการในปีนี้ บริษัทยังคงเป้ารายได้รวมเติบโตเป็นอัตรา high single digit แม้ครึ่งปีหลังจะมีเรื่องการแข่งขันที่สูงขึ้น และรายได้จากค่าเชื่อมโยงโครงข่ายลดลง แต่รายจ่ายก็ลดลงตามไปด้วย ทั้งนี้ได้ปรับลดอัตราค่าเชื่อมโยงโครงข่ายเหลือ 0.45 บาท/นาที จากเดิมในอัตรา 1.00 บาท/นาทีมีผลในไตรมาส 3/56
อย่างไรก็ตาม ในช่วงครึ่งปีหลังเชื่อว่าจะมีการใช้สมาร์ทโฟนมากขึ้น เป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าใช้ 3จีมากขึ้น และจะทำให้มีรายได้จากการใช้บริการดาต้ามากขึ้น และ ดีแทคมั่นใจแพกเกจของบริษัทสามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้และจับคู่ทั้งค่าโทรและค่าเน็ต จึงมั่นใจกว่า จะสามารถแข่งขันได้
ทั้งนี้ ในปีนี้บริษัทตั้งเป้ามีลูกค้าใช้งาน 3จี จำนวนประมาณ 8-10 ล้านรายภายในสิ้นปีนี้ แบ่งเป็น 40% เป็นการโอนย้ายจากบูกค้าเดิม และ 60% เป็นการขายซิมใหม่ในตลาด ทั้งนี้ บริษัทยังเห็นการเติบโตต่อเนื่องทั้งบริการอินเตอร์เน็ต และสมาร์ทโฟน ซึ่งมีสัดส่วน 23% ของฐานลูกค้า 3จี ของ DTAC ที่มีอยู่ 3.4 ล้านราย
http://www.bangkokbiznews.com/home/detail/it/it/20130805/521468/%E0%B8%94%E0%B8%B5%E0%B9%81%E0%B8%97
%E0%B8%84%E0%B9%80%E0%B8%9E%E0%B8%B4%E0%B9%88%E0%B8%A1%E0%B8%87%E0%B8%9A%E0%B8%
A5%E0%B8%87%E0%B8%97%E0%B8%B8%E0%B8%99%E0%B8%9B%E0%B8%B5%E0%B8%99%E0%B8%B5%E0%B
9%89%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B9%87%E0%B8%991.45%E0%B8%AB%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B9%88
%E0%B8%99%E0%B8%A5%E0%B8%9A..html
_________________________________________________
สิ้นเดือน ส.ค. 1 ล้านรายได้ใช้ ดีแทค ไตรเน็ต
ดีแทค ไตรเน็ต เผยยอดลูกค้าโอนย้ายแล้ว 1 แสนราย คาดโอนย้ายตามความประสงค์ลูกค้าได้ครบ 1 ล้านรายในเดือนสิงหาคมนี้ และเพิ่มเป็น 3.5 ล้านรายภายในเดือนตุลาคม ส่วนลูกค้ากลุ่มบริการข้ามแดนอัตโนมัติ, Multi SIM, Group Bill (Family), ผู้ที่ใช้แอร์การ์ดและแท็บเล็ตจะเริ่มทยอยรับซิมการ์ดเพื่อใช้งานบน TriNet ได้ตั้งแต่ 8 สิงหาคมนี้ ที่ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขาทั่วประเทศ
นายชัยยศ จิรบวรกุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มลูกค้า บริษัทโทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค และกรรมการบริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัด กล่าวว่า ความคืบหน้าในส่วนของดีแทค ไตรเน็ต ขณะนี้มีลูกค้าลงทะเบียนแจ้งความประสงค์ต้องการโอนย้ายโครงข่ายมาดีแทค ไตรเน็ต อย่างต่อเนื่องมากกว่า 3.5 ล้านรายแล้วตั้งแต่เมื่อ 23 กรกฎาคมที่ผ่านมา
“สำหรับลูกค้าทั่วไป ดีแทค ไตรเน็ต ได้เริ่มทยอยโอนย้ายแล้วตั้งแต่ 23 กรกฎาคมที่ผ่านมา ขณะนี้มีผู้ใช้บริการดีแทค ไตรเน็ต แล้วเป็นจำนวน 1 แสนราย ทั้งนี้ ตามข้อกำหนดของศูนย์ให้บริการคงสิทธิเลขหมาย บริษัทฯ สามารถโอนย้ายได้ในปริมาณจำกัดเพียง 5-6 หมื่นรายต่อวัน ทำให้ดีแทค ไตรเน็ต กำลังเร่งมืออย่างเต็มที่เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการอย่างเร็วที่สุด โดยได้ตั้งเป้าการโอนย้ายไว้ที่ 1 ล้านรายภายในเดือนสิงหาคมนี้ และจะเพิ่มเป็น 3.5 ล้านรายในเดือนตุลาคม เนื่องจากมีลูกค้าได้แสดงความประสงค์ที่จะโอนย้ายเป็นจำนวนมาก”
ส่วนกระบวนการโอนย้ายผู้ใช้บริการดีแทค ไตรเน็ต นั้น บริษัทฯ จะเริ่มทยอยจากลูกค้าที่แสดงความประสงค์โอนย้ายโครงข่ายที่อยู่ในพื้นที่เปิดให้บริการคลื่นความถี่ 2100 MHz รวมทั้งมีอุปกรณ์ที่สามารถรองรับการใช้งาน โดยลูกค้าแต่ละท่านจะได้รับแจ้งวันโอนย้ายผ่านทางช่องทางต่างๆ โดยลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ด แต่จะมีลูกค้าประมาณ 7-8 แสนรายที่จำเป็นต้องเปลี่ยนซิมการ์ด เนื่องจากการใช้งานบริการพิเศษ
นายชัยยศกล่าวเพิ่มเติมว่า ลูกค้าที่อยู่ในกลุ่มการใช้งานบริการพิเศษจะสามารถเริ่มเข้ามาโอนย้ายข้อมูลและเปลี่ยนซิมการ์ดได้ที่ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขาตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคมนี้เป็นต้นไป โดยดีแทค ไตรเน็ต จะมี SMS แจ้งให้ทราบถึงกำหนดวันเปลี่ยนซิมการ์ดเพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการดีที่สุด
ปัจจุบัน ดีแทค และดีแทค ไตรเน็ต มีสถานีฐาน 3G รวมกันแล้วประมาณ 8,000 สถานีฐาน และยังคงขยายพัฒนาสถานีฐานต่อไป ซึ่งคาดว่าภายในเดือนตุลาคม ศกนี้ ดีแทค และดีแทค ไตรเน็ต จะมีสถานีฐาน 3G มากกว่า 10,000 สถานีฐานทั่วประเทศ เพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้าของดีแทค และดีแทค ไตรเน็ตได้อย่างต่อเนื่อง
http://www.manager.co.th/CyberBiz/ViewNews.aspx?NewsID=9560000096635
______________________________________________
ดีแทคไตรเน็ตคาดโอนย้ายลูกค้า3G ครบ 1 ล้านรายส.ค.นี้
วันจันทร์ที่ 05 สิงหาคม 2013 เวลา 15:03 น. ณัฐญา เนตรหิน ข่าวรายวัน - คอลัมน์ : ข่าวในประเทศ พิมพ์
User Rating: / 0
แย่ดีที่สุด
ดีแทค ไตรเน็ต เผยโอนย้ายได้แล้ว 1 แสนราย พร้อมเร่งโอนย้ายลูกค้าที่แจ้งลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า คาดโอนย้ายตามความประสงค์ลูกค้าได้ครบ 1 ล้านรายในเดือนสิงหาคมนี้ และเพิ่มเป็น 3.5 ล้านรายภายในต.ค.
ทั้งนี้ ลูกค้ากลุ่มบริการข้ามแดนอัตโนมัติ, Multi SIM, Group Bill (Family), ผู้ที่ใช้แอร์การ์ดและแท็บเล็ต จะเริ่มทยอยรับซิมการ์ดเพื่อใช้งานบนไตรเน็ต ได้ตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคมที่ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขาทั่วประเทศ
นายชัยยศ จิรบวรกุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มลูกค้า บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (DTAC) และกรรมการบริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัด กล่าวว่า ความคืบหน้าในส่วนของ ดีแทค ไตรเน็ต ขณะนี้มีลูกค้าลงทะเบียนแจ้งความประสงค์ต้องการโอนย้ายโครงข่ายมา ดีแทค ไตรเน็ต อย่างต่อเนื่องมากกว่า 3.5 ล้านรายแล้ว ตั้งแต่เมื่อ 23 กรกฎาคม ที่ผ่านมา
สำหรับลูกค้าทั่วไป ดีแทค ไตรเน็ต ได้เริ่มทยอยโอนย้ายแล้วตั้งแต่ 23 กรกฎาคมที่ผ่านมา ขณะนี้มีผู้ใช้บริการ ดีแทค ไตรเน็ต แล้วเป็นจำนวน 1 แสนราย ทั้งนี้ ตามข้อกำหนดของศูนย์ให้บริการคงสิทธิเลขหมาย บริษัทฯ สามารถโอนย้ายได้ในปริมาณจำกัด เพียง 5-6 หมื่นรายต่อวัน ซึ่ง ดีแทค ไตรเน็ต กำลังเร่งมืออย่างเต็มที่เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการอย่างเร็วที่สุด โดยได้ตั้งเป้าการโอนย้ายไว้ที่ 1 ล้านราย ภายในเดือนสิงหาคมนี้ และจะเพิ่มเป็น 3.5 ล้านรายในเดือนตุลาคม เนื่องจากมีลูกค้าได้แสดงความประสงค์ที่จะโอนย้ายเป็นจำนวนมาก
สำหรับกระบวนการโอนย้ายผู้ใช้บริการ ดีแทค ไตรเน็ต นั้น บริษัทฯ จะเริ่มทยอยจากลูกค้าที่แสดงความประสงค์โอนย้ายโครงข่ายที่อยู่ในพื้นที่เปิดให้บริการคลื่นความถี่ 2100MHz รวมทั้งมีอุปกรณ์ที่สามารถรองรับการใช้งาน โดยลูกค้าแต่ละท่านจะได้รับแจ้งวันโอนย้ายผ่านทางช่องทางต่างๆ โดยลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ด แต่จะมีลูกค้าประมาณ 7-8 แสนรายที่จำเป็นต้องเปลี่ยนซิมการ์ด เนื่องจากการใช้งานบริการพิเศษ
นายชัยยศ กล่าวว่าลูกค้าที่อยู่ในกลุ่มการใช้งานบริการพิเศษ จะสามารถเริ่มเข้ามาโอนย้ายข้อมูลและเปลี่ยนซิมการ์ดได้ที่ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขา ตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคมนี้เป็นต้นไป โดย ดีแทค ไตรเน็ต จะมี SMS แจ้งให้ทราบถึงกำหนดวันเปลี่ยนซิมการ์ด เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการดีที่สุด
ปัจจุบัน ดีแทค และ ดีแทค ไตรเน็ต มีสถานีฐาน 3G รวมกันแล้วประมาณ 8,000 สถานีฐาน และยังคงขยายพัฒนาสถานีฐานต่อไป ซึ่งคาดว่าภายในเดือนตุลาคม ศกนี้ ดีแทค และ ดีแทค ไตรเน็ต จะมีสถานีฐาน 3G มากกว่า 10,000 สถานีฐานทั่วประเทศ เพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้าของดีแทค และดีแทค ไตรเน็ตได้อย่างต่อเนื่อง
http://www.thanonline.com/index.php?option=com_content&view=article&id=193805:3g--1-&catid=176:2009-06-25-09-26-02&Itemid=524
________________________________________________
ดีแทคไตรเน็ตคาดโอนย้ายครบล้านในเดือนนี้
วันจันทร์ที่ 5 สิงหาคม 2556 เวลา 14:47 น.
ดีแทค ไตรเน็ต เผยโอนย้ายได้แล้ว 1 แสนราย พร้อมเร่งโอนย้ายลูกค้าที่แจ้งลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า คาดโอนย้ายตามความประสงค์ลูกค้าได้ครบ 1 ล้านรายในเดือนสิงหาคมนี้
นายชัยยศ จิรบวรกุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มลูกค้า บริษัทโทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค และกรรมการบริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัด กล่าวถึงความคืบหน้าในส่วนของ ดีแทค ไตรเน็ตว่า ขณะนี้มีลูกค้าลงทะเบียนแจ้งความประสงค์ต้องการโอนย้ายโครงข่ายมา ดีแทค ไตรเน็ต อย่างต่อเนื่องมากกว่า 3.5 ล้านรายแล้ว ตั้งแต่เมื่อ 23 กรกฎาคม ที่ผ่านมา
“ มีผู้ใช้บริการ ดีแทค ไตรเน็ต แล้วจำนวน 1 แสนราย ทั้งนี้ ตามข้อกำหนดของศูนย์ให้บริการคงสิทธิเลขหมาย บริษัทฯ สามารถโอนย้ายได้ในปริมาณจำกัด เพียง 5-6 หมื่นรายต่อวัน ซึ่ง ดีแทค ไตรเน็ต กำลังเร่งมืออย่างเต็มที่เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการอย่างเร็วที่สุด โดยได้ตั้งเป้าการโอนย้ายไว้ที่ 1 ล้านราย ภายในเดือนสิงหาคมนี้ และจะเพิ่มเป็น 3.5 ล้านรายในเดือนตุลาคม เนื่องจากมีลูกค้าได้แสดงความประสงค์ที่จะโอนย้ายเป็นจำนวนมาก” นายชัยยศ กล่าว
สำหรับกระบวนการโอนย้ายผู้ใช้บริการ ดีแทค ไตรเน็ต นั้น บริษัทฯ จะเริ่มทยอยจากลูกค้าที่แสดงความประสงค์โอนย้ายโครงข่ายที่อยู่ในพื้นที่เปิดให้บริการคลื่นความถี่ 2100MHz รวมทั้งมีอุปกรณ์ที่สามารถรองรับการใช้งาน โดยลูกค้าแต่ละท่านจะได้รับแจ้งวันโอนย้ายผ่านทางช่องทางต่างๆ โดยลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ด แต่จะมีลูกค้าประมาณ 7-8 แสนรายที่จำเป็นต้องเปลี่ยนซิมการ์ด เนื่องจากการใช้งานบริการพิเศษ
นายชัยยศ ระบุว่า ลูกค้าที่อยู่ในกลุ่มการใช้งานบริการพิเศษสามารถโอนย้ายข้อมูลและเปลี่ยนซิมการ์ดได้ที่ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขา ตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคมนี้เป็นต้นไป โดย ดีแทค ไตรเน็ต จะมี SMS แจ้งให้ทราบถึงกำหนดวันเปลี่ยนซิมการ์ด เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการดีที่สุด
ปัจจุบัน ดีแทค และ ดีแทค ไตรเน็ต มีสถานีฐาน 3G รวมกันประมาณ 8,000 สถานีฐาน และยังคงขยายพัฒนาสถานีฐานต่อไป คาดว่าภายในเดือนตุลาคมนี้ ดีแทค และ ดีแทค ไตรเน็ต จะมีสถานีฐาน 3G มากกว่า 10,000 สถานีฐานทั่วประเทศ
http://www.dailynews.co.th/technology/224088
_________________________________________
ดีแทคคาดโอนลูกค้า3จีครบ1ล้านรายในส.ค.
ดีแทค คาดโอนย้ายลูกค้า 3จี ครบ 1 ล้านราย ใน ส.ค.นี้ และเพิ่มเป็น 3.5 ล้านรายใน ต.ค.
นายชัยยศ จิรบวรกุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มลูกค้า บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) (DTAC) และกรรมการบริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัด กล่าวว่า ความคืบหน้าในส่วนของ ดีแทค ไตรเน็ต ขณะนี้มีลูกค้าลงทะเบียนแจ้งความประสงค์ต้องการโอนย้ายโครงข่ายมา ดีแทค ไตรเน็ต อย่างต่อเนื่องมากกว่า 3.5 ล้านรายแล้ว ตั้งแต่เมื่อ 23 ก.ค. ที่ผ่านมา
สำหรับลูกค้าทั่วไป ดีแทค ไตรเน็ต ได้เริ่มทยอยโอนย้ายแล้วตั้งแต่ 23 ก.ค. ที่ผ่านมา ขณะนี้มีผู้ใช้บริการ ดีแทค ไตรเน็ต แล้วเป็นจำนวน 1 แสนราย ทั้งนี้ ตามข้อกำหนดของศูนย์ให้บริการคงสิทธิเลขหมาย บริษัทฯ สามารถโอนย้ายได้ในปริมาณจำกัด เพียง 5-6 หมื่นรายต่อวัน ซึ่ง ดีแทค ไตรเน็ต กำลังเร่งมืออย่างเต็มที่เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการอย่างเร็วที่สุด โดยได้ตั้งเป้าการโอนย้ายไว้ที่ 1 ล้านราย ภายในเดือนสิงหาคมนี้ และจะเพิ่มเป็น 3.5 ล้านรายในเดือนตุลาคม เนื่องจากมีลูกค้าได้แสดงความประสงค์ที่จะโอนย้ายเป็นจำนวนมาก
สำหรับกระบวนการโอนย้ายผู้ใช้บริการ ดีแทค ไตรเน็ต นั้น บริษัทจะเริ่มทยอยจากลูกค้าที่แสดงความประสงค์โอนย้ายโครงข่ายที่อยู่ในพื้นที่เปิดให้บริการคลื่นความถี่ 2100MHz รวมทั้งมีอุปกรณ์ที่สามารถรองรับการใช้งาน โดยลูกค้าแต่ละท่านจะได้รับแจ้งวันโอนย้ายผ่านทางช่องทางต่างๆ โดยลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ด แต่จะมีลูกค้าประมาณ 7-8 แสนรายที่จำเป็นต้องเปลี่ยนซิมการ์ด เนื่องจากการใช้งานบริการพิเศษ
นายชัยยศ กล่าวว่า ลูกค้าที่อยู่ในกลุ่มการใช้งานบริการพิเศษ จะสามารถเริ่มเข้ามาโอนย้ายข้อมูลและเปลี่ยนซิมการ์ดได้ที่ศูนย์บริการดีแทคทุกสาขา ตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคมนี้เป็นต้นไป โดย ดีแทค ไตรเน็ต จะมี SMS แจ้งให้ทราบถึงกำหนดวันเปลี่ยนซิมการ์ด เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการดีที่สุด
ปัจจุบัน ดีแทค และ ดีแทค ไตรเน็ต มีสถานีฐาน 3G รวมกันแล้วประมาณ 8,000 สถานีฐาน และยังคงขยายพัฒนาสถานีฐานต่อไป ซึ่งคาดว่าภายในเดือนตุลาคม ศกนี้ ดีแทค และ ดีแทค ไตรเน็ต จะมีสถานีฐาน 3G มากกว่า 10,000 สถานีฐานทั่วประเทศ เพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้าของดีแทค และดีแทค ไตรเน็ตได้อย่างต่อเนื่อง
http://www.bangkokbiznews.com/home/detail/it/it/20130805/521440/%E0%B8%94%E0%B8%B5%E0%B9%81%E0%B8%97
%E0%B8%84%E0%B8%84%E0%B8%B2%E0%B8%94%E0%B9%82%E0%B8%AD%E0%B8%99%E0%B8%A5%E0%B8
%B9%E0%B8%81%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%B23%E0%B8%88%E0%B8%B5%E0%B8%84%E0%B8%A3%E0
%B8%9A1%E0%B8%A5%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B9%8
3%E0%B8%99%E0%B8%AA.%E0%B8%84..html
_____________________________________________
ไม่มีความคิดเห็น: