20 ตุลาคม 2556 กสทช.เตือนปิดโรมมิ่งขณะอยู่ชายแดนไทย(ดูหน้าจอก่อนโทรว่าเป็นชื่อโครงข่ายในไทยหรือไม่)!! ส่งผลให้จะถูกเรียกเก็บค่าบริการรับสายในอัตราโรมมิ่ง แม้จะยังอยู่ในพรมแดนประเทศไทยก็ตาม

ประเด็นหลัก

ทั้งนี้ หากผู้ใช้บริการไม่ได้แจ้งกับเครือข่ายเพื่อปิดสัญญาณ จะทำให้สัญญาณจากประเทศลาวเชื่อมต่อโครงข่ายอัตโนมัติ ส่งผลให้จะถูกเรียกเก็บค่าบริการรับสายในอัตราโรมมิ่งจากประเทศลาว แม้จะยังอยู่ในพรมแดนประเทศไทยก็ตาม

ดังนั้น สิ่งที่ผู้บริโภคควรดำเนินการ คือ การปิดบริการกับศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ของผู้ให้บริการเครือข่าย หรือ การกดปิดบริการที่ตัวเครื่อง โดยเฉพาะการใช้งานดาต้า ซึ่งแต่ละเครือข่ายจะไม่เหมือนกัน รวมทั้งควรสังเกตสัญลักษณ์ชื่อเครือข่ายที่ขึ้นบนหน้าจอโทรศัพท์ หากไม่ใช่เครือข่ายที่ใช้บริการอยู่ในไทย แสดงว่ากำลังโรมมิ่งอยู่



______________________________________



เตือนปิดโรมมิ่งขณะชมบั้งไฟพญานาค



เตือนนักท่องเที่ยวชมบั้งไฟพญานาค จ.หนองคาย ปิดโรมมิ่งก่อนเจอค่าโทรหลักแสน เพราะอาณาเขตติดต่อกับลาว

นายประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า กสทช. ออกประกาศเตือนผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือที่เดินทางไปเที่ยวเทศกาลบั้งไฟพญานาค วันออกพรรษา จ.หนองคาย ซึ่งติดกับประเทศลาว ต้องระมัดระวังและตรวจสอบกับเครือข่ายผู้ให้บริการแจ้งปิดบริการข้ามแดนอัตโนมัติ (โรมมิ่ง)  เพื่อป้องกันปัญหาการเชื่อมต่อสัญญาณของประเทศเพื่อนบ้านอัตโนมัติ และทำให้เกิดค่าใช้บริการที่มีราคาสูง

ทั้งนี้ หากผู้ใช้บริการไม่ได้แจ้งกับเครือข่ายเพื่อปิดสัญญาณ จะทำให้สัญญาณจากประเทศลาวเชื่อมต่อโครงข่ายอัตโนมัติ ส่งผลให้จะถูกเรียกเก็บค่าบริการรับสายในอัตราโรมมิ่งจากประเทศลาว แม้จะยังอยู่ในพรมแดนประเทศไทยก็ตาม

ดังนั้น สิ่งที่ผู้บริโภคควรดำเนินการ คือ การปิดบริการกับศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ของผู้ให้บริการเครือข่าย หรือ การกดปิดบริการที่ตัวเครื่อง โดยเฉพาะการใช้งานดาต้า ซึ่งแต่ละเครือข่ายจะไม่เหมือนกัน รวมทั้งควรสังเกตสัญลักษณ์ชื่อเครือข่ายที่ขึ้นบนหน้าจอโทรศัพท์ หากไม่ใช่เครือข่ายที่ใช้บริการอยู่ในไทย แสดงว่ากำลังโรมมิ่งอยู่

นายประวิทย์ กล่าวว่า จากข้อมูลพบว่า เคยมีกรณีร้องเรียนค่าบริการดาต้าโรมมิ่งจากการเดินทางไปประเทศสิงคโปร์เพียง 3 วันถูกเรียกค่าบริการถึง 2 แสนบาท หรือกรณีที่เกิดขึ้นกับผู้บริโภคชาวแคนาดาเมื่อ 2 ปีที่แล้ว ถูกคิดค่าบริการดาต้าโรมมิ่ง 200ล้านบาท

อย่างไรก็ตาม ในบางประเทศมีกฎหมายกำหนดไว้ว่า หากผู้บริโภคไม่สมัครใช้บริการ ห้ามเปิดบริการโรมมิ่งให้กับผู้บริโภค  แตกต่างจากประเทศไทยที่ผู้ให้บริการจะเปิดบริการให้อัตโนมัติ โดยเปิดบริการโรมมิ่งให้ทันทีพร้อมการเปิดซิม ซึ่งหากผู้ใช้บริการไม่ทราบ เมื่อเดินทางไปยังต่างประเทศ หรือแม้แต่พื้นที่ชายแดน ก็จะทำให้เกิดค่าใช้จ่ายจากการเชื่อมต่อกับสัญญาณโทรศัพท์ของประเทศเพื่อนบ้านและทำให้เกิดค่าใช้จ่ายจำนวนมาก



http://www.posttoday.com/%E0%B8%94%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B8%B4%E0%B8%95%E0%B8%AD%E0%B8
%A5%E0%B9%84%E0%B8%A5%E0%B8%9F%E0%B9%8C/253870/%E0%B9%80%E0%B8%95%E0%B8%B7%E0%B8
%AD%E0%B8%99%E0%B8%9B%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B9%82%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%A1%E
0%B8%B4%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B8%82%E0%B8%93%E0%B8%B0%E0%B8%8A%E0%B8%A1%E0%B8%9
A%E0%B8%B1%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B9%84%E0%B8%9F%E0%B8%9E%E0%B8%8D%E0%B8%B2%E0%B
8%99%E0%B8%B2%E0%B8%84


___________________________________________



เตือนปิดโรมมิ่งก่อนดูบั้งไฟกันค่าใช้พุ่ง

โดย : กรุงเทพธุรกิจออนไลน์

กสทช. เตือนแจ้งระงับบริการโรมมิ่ง ก่อนเดินทางชมบั้งไฟพญานาค จ.หนองคาย เขตติดต่อลาว อาจเจอค่าบริการสูงจากการเชื่อมสัญญาณอัตโนมัติ



นายประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ออกประกาศเตือนผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือที่เดินทางไปเที่ยวเทศกาลบั้งไฟพญานาค จังหวัดหนองคาย ซึ่งติดกับประเทศลาว ให้ตรวจสอบกับเครือข่ายผู้ให้บริการแจ้งปิดบริการข้ามแดนอัตโนมัติ (โรมมิ่ง) เพื่อป้องกันปัญหาการเชื่อมต่อสัญญาณของประเทศเพื่อนบ้านอัตโนมัติ หากผู้ใช้บริการไม่แจ้งกับเครือข่ายเพื่อปิดสัญญาณ จะทำให้สัญญาณจากประเทศลาวเชื่อมต่อโครงข่ายอัตโนมัติทันที ส่งผลให้จะถูกเรียกเก็บค่าบริการรับสายในอัตราโรมมิ่งจากประเทศลาว แม้จะยังอยู่ในพรมแดนประเทศไทยก็ตาม

ดังนั้น ผู้บริโภคควรดำเนินการ คือ การปิดบริการกับศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ของผู้ให้บริการเครือข่าย หรือ การกดปิดบริการที่ตัวเครื่อง โดยเฉพาะการใช้งานดาต้า รวมทั้งควรสังเกตสัญลักษณ์ชื่อเครือข่ายที่ขึ้นบนหน้าจอโทรศัพท์ หากไม่ใช่เครือข่ายที่ใช้บริการอยู่ในไทย แสดงว่ากำลังโรมมิ่งอยู่

"จากข้อมูลพบว่า เคยมีกรณีร้องเรียนค่าบริการดาต้าโรมมิ่งจากการเดินทางไปประเทศสิงคโปร์เพียง 3 วันถูกเรียกค่าบริการถึง 2 แสนบาท หรือกรณีที่เกิดขึ้นกับผู้บริโภคชาวแคนาดาเมื่อ 2 ปีที่แล้ว ถูกคิดค่าบริการดาต้าโรมมิ่ง 200 ล้านบาท" นายประวิทย์ กล่าว


http://www.bangkokbiznews.com/home/detail/it/it/20131019/537528/%E0%B9%80%E0%B8%95%E0%B8%B7%E0%B8%
AD%E0%B8%99%E0%B8%9B%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B9%82%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%A1%E0
%B8%B4%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B8%81%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%99%E0%B8%94%E0%B8%B
9%E0%B8%9A%E0%B8%B1%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B9%84%E0%B8%9F%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B
8%99%E0%B8%84%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B9%83%E0%B8%8A%E0%B9%89%E0%B8%9E%E0%B8%B8%
E0%B9%88%E0%B8%87.html

________________________________________



กสทช.เตือนเช็คเครือข่ายขณะชมบั้งไฟพญานาค


กสทช. เตือนนักท่องเที่ยวที่ใช้โทรศัพท์มือถือของผู้ให้บริการเครือข่ายในไทย เช็คสัญญาณโทรศัทพ์มือถือขณะชมบั้งไฟพญานาค จ.หนองคาย แนะแจ้งเครือข่ายปิดบริการ หากไม่ต้องการใช้โรมมิ่ง หวั่นระบบเปิดโรมมิ่งอัตโนมัติเจอเรียกเก็บค่าโทรศัพท์หลักแสนบาท
วันนี้ (18 ต.ค.) ที่สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) น.พ.ประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กรรมการ กสทช. เปิดเผยว่า กสทช. ได้ออกประกาศเตือนผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือที่เดินทางไปเที่ยวช่วงเทศกาลบั้งไฟพญานาค วันออกพรรษา จ.หนองคาย ซึ่งติดกับประเทศลาว ให้ระมัดระวังและตรวจสอบในเรื่องของเครือข่ายผู้ให้บริการแจ้งปิดบริการข้ามแดนอัตโนมัติ (โรมมิ่ง)  เพื่อป้องกันปัญหาการเชื่อมต่อสัญญาณของประเทศเพื่อนบ้านอัตโนมัติ และทำให้เกิดค่าใช้บริการที่มีราคาสูง


อย่างไรก็ตาม หากผู้ใช้บริการไม่ได้แจ้งกับเครือข่ายเพื่อปิดสัญญาณ จะทำให้สัญญาณจากประเทศลาวเชื่อมต่อโครงข่ายอัตโนมัติทันที จะส่งผลให้ผู้ใช้งานจะถูกเรียกเก็บค่าบริการรับสายในอัตราโรมมิ่งจากประเทศลาว แม้จะยังอยู่ในพรมแดนประเทศไทยก็ตาม ดังนั้น ควรปิดบริการกับศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ของผู้ให้บริการเครือข่าย หรือ กดปิดบริการที่ตัวเครื่อง โดยเฉพาะการใช้งานดาต้า ซึ่งแต่ละเครือข่ายไม่เหมือนกัน และควรสังเกตสัญลักษณ์ชื่อเครือข่ายที่ขึ้นบนหน้าจอโทรศัพท์ หากไม่ใช่เครือข่ายที่ใช้บริการอยู่ในไทย แสดงว่ากำลังโรมมิ่งอยู่


"เคยมีกรณีร้องเรียนค่าบริการดาต้าโรมมิ่งจากการเดินทางไปประเทศสิงคโปร์เพียง 3 วัน แต่ถูกเรียกค่าบริการถึง  2 แสนบาท หรือกรณีที่เกิดขึ้นกับผู้บริโภคชาวแคนาดาเมื่อ 2 ปีที่แล้ว ถูกคิดค่าบริการดาต้าโรมมิ่ง 200ล้านบาท เป็นต้น" น.พ.ประวิทย์ กล่าว


อย่างไรก็ตาม ในบางประเทศมีกฎหมายกำหนดไว้ว่า หากผู้บริโภคไม่สมัครใช้บริการห้ามเปิดบริการโรมมิ่งให้กับผู้บริโภค  ซึ่งแตกต่างจากประเทศไทยที่ผู้ให้บริการจะเปิดบริการให้อัตโนมัติ โดยเปิดบริการโรมมิ่งให้ทันทีพร้อมการเปิดซิม ซึ่งหากผู้ใช้บริการไม่ทราบ เมื่อเดินทางไปยังต่างประเทศ หรือแม้แต่พื้นที่ชายแดน ก็จะทำให้เกิดค่าใช้จ่ายจากการเชื่อมต่อกับสัญญาณโทรศัพท์ของประเทศเพื่อนบ้านและทำให้เกิดค่าใช้จ่ายจำนวนมาก



http://www.dailynews.co.th/technology/241407