27 ตุลาคม 2556 บริษัทซัมซุง กล่าวขอโทษผู้บริโภคชาวจีน เหตุโทรศัพท์มือถือที่จำหน่ายในประเทศจีนได้รับการกระแทก จึงทำให้เกิดการชำรุดเสียหายในบางส่วน โดย"ชิป" หรือ "หน่วยความจำ"

ประเด็นหลัก


สำนักข่าวต่างประเทศ รายงานว่า วันนี้ (24 ต.ค.) ผู้แทนของบริษัทซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ ออกมากล่าวแสดงความเสียใจและขอโทษผู้บริโภคชาวจีน หลังจากที่สื่อท้องถิ่นนำเสนอข่าวว่า โทรศัพท์มือถือที่จำหน่ายในประเทศจีนได้รับการกระแทก จึงทำให้เกิดการชำรุดเสียหายในบางส่วน โดยระบุว่า ความเสียหายที่เกิดขึ้นทำให้ส่วนของ "ชิป" หรือ "หน่วยความจำ" ที่อยู่ในสมาร์ทโฟนได้รับความกระทบกระเทือน

______________________________________



ซัมซุงขอโทษผู้บริโภคชาวจีน

โดย : กรุงเทพธุรกิจออนไลน์

บริษัทซัมซุง กล่าวขอโทษผู้บริโภคชาวจีน สำหรับความเสียหายที่กระทบ ศก. ในประเทศ



สำนักข่าวต่างประเทศ รายงานว่า วันนี้ (24 ต.ค.) ผู้แทนของบริษัทซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ ออกมากล่าวแสดงความเสียใจและขอโทษผู้บริโภคชาวจีน หลังจากที่สื่อท้องถิ่นนำเสนอข่าวว่า โทรศัพท์มือถือที่จำหน่ายในประเทศจีนได้รับการกระแทก จึงทำให้เกิดการชำรุดเสียหายในบางส่วน โดยระบุว่า ความเสียหายที่เกิดขึ้นทำให้ส่วนของ "ชิป" หรือ "หน่วยความจำ" ที่อยู่ในสมาร์ทโฟนได้รับความกระทบกระเทือน

ทั้งนี้ บริษัทซัมซุงขณะนี้ถูกวิพากษ์วิจารณ์สำหรับระบบการซ่อมแซม และนโยบายที่แสดงความรับผิดชอบอีกด้วย ทั้งนี้ ความเสียหายดังกล่าวสร้างผลกระทบให้กับระบบเศรษฐกิจภายในประเทศอย่างมาก เนื่องจาก "ซัมซุง" เคยเป็นหนึ่งในบริษัทสมาร์ทโฟนที่สร้างรายได้ให้กับประเทศถึง 14 %

อย่างไรก็ตาม คณะกรรมาธิการการค้ายุติธรรม (Fair Trade Commission) ของไต้หวัน เตรียมการปรับค่าชดเชยบริษัทซัมซุง เป็นเงินจำนวน 10 ล้านดอลลาร์ไต้หวัน (340,000 ดอลลาร์) โดยระบุว่า เป็นค่าชดเชยที่ทำให้ระบบเศรษฐกิจของประเทศเสี่ยงต่อคำวิพากษ์วิจารณ์


http://www.bangkokbiznews.com/home/detail/it/it/20131024/538578/%E0%B8%8B%E0%B8%B1%E0%B8%A1%E0%B8%
8B%E0%B8%B8%E0%B8%87%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B9%82%E0%B8%97%E0%B8%A9%E0%B8%9C%E0%
B8%B9%E0%B9%89%E0%B8%9A%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B9%82%E0%B8%A0%E0%B8%84%E0%B8%8A%
E0%B8%B2%E0%B8%A7%E0%B8%88%E0%B8%B5%E0%B8%99.html