10 พฤษภาคม 2557 อุปนายกสมาคมสื่อดิจิตอล.วิศรุต ระบุ ไม่เห็นด้วยกับ กสทช.นที เพราะระหว่างการรับชมผู้บริโภคก็เจอปัญหา เช่น การขึ้นแถบสีมาระหว่างการรับชม ทำให้ไม่สามารถรับชมได้ ซึ่งเป็นเรื่องที่ผู้บริโภคสอบถามเข้ามามากที่สุด

ประเด็นหลัก

อุปนายกสมาคมสื่อดิจิตอลเพื่อผู้บริโภค กล่าวต่อว่า ส่วนกรณีที่ พันเอกนที ศุกลรัตน์ ประธาน กสท. เคยระบุว่า การประชาสัมพันธ์ต้องรอให้กระบวนการเปลี่ยนผ่านทุกอย่างมีความพร้อมก่อนนั้น ส่วนตัวไม่เห็นด้วย เพราะระหว่างการรับชมผู้บริโภคก็เจอปัญหา เช่น การขึ้นแถบสีมาระหว่างการรับชม ทำให้ไม่สามารถรับชมได้ ซึ่งเป็นเรื่องที่ผู้บริโภคสอบถามเข้ามามากที่สุด ซึ่ง กสท. ควรมีกระบวนการประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนรับทราบข้อมูลในระหว่างทางการเปลี่ยนผ่านด้วย


______________________________________


จวก กสท. สอบตกกระบวนการแก้ปัญหาทีวีดิจิตอลให้ผู้บริโภค
โดย ทีมข่าวไทยรัฐออนไลน์



สมาคมสื่อดิจิตอลเพื่อผู้บริโภค จวก กสท. สอบตกการประชาสัมพันธ์กระบวนการเปลี่ยนผ่านทีวีดิจิตอลสู่ผู้บริโภค เพราะเมื่อเกิดปัญหาแล้วต้องหาทางออกด้วยตัวเองโดยผ่านอินเทอร์เน็ต...

นายวิศรุต ปิยกุลวัฒน์ อุปนายกสมาคมสื่อดิจิตอลเพื่อผู้บริโภค เปิดเผยว่า คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ หรือ กสท. สอบตกเรื่องการประชาสัมพันธ์กระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ทีวีดิจิตอล เพราะ กสท. ไม่สามารถตอบคำถาม และข้อสงสัยเมื่อเกิดเหตุขัดข้องให้ผู้บริโภคระหว่างการรับชมได้เลย ทั้งด้านการรับชม และด้านเทคนิค เพราะที่ผ่านมา เมื่อเกิดปัญหาผู้บริโภคกลับเป็นฝ่ายหาทางออกด้วยตนเองทางอินเทอร์เน็ต หรือสอบถามไปยังผู้ประกอบการทีวีดิจิตอลแต่ละราย

อุปนายกสมาคมสื่อดิจิตอลเพื่อผู้บริโภค กล่าวต่อว่า ส่วนกรณีที่ พันเอกนที ศุกลรัตน์ ประธาน กสท. เคยระบุว่า การประชาสัมพันธ์ต้องรอให้กระบวนการเปลี่ยนผ่านทุกอย่างมีความพร้อมก่อนนั้น ส่วนตัวไม่เห็นด้วย เพราะระหว่างการรับชมผู้บริโภคก็เจอปัญหา เช่น การขึ้นแถบสีมาระหว่างการรับชม ทำให้ไม่สามารถรับชมได้ ซึ่งเป็นเรื่องที่ผู้บริโภคสอบถามเข้ามามากที่สุด ซึ่ง กสท. ควรมีกระบวนการประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนรับทราบข้อมูลในระหว่างทางการเปลี่ยนผ่านด้วย

นายวิศรุต กล่าวด้วยว่า ส่วนระยะเวลาการแจกคูปองสนับสนุนการรับชมทีวีดิจิตอล จะออกมาเมื่อไรนั้น อุปนายกสมาคมสื่อดิจิตอลเพื่อผู้บริโภค มองว่าไม่สำคัญ เท่ากระบวนการแจกให้ถึงมือผู้บริโภคโดยที่ไม่เกิดข้อผิดพลาดอีก พร้อมสนับสนุน นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ กรรมการ กสทช. ในการการทำประชาพิจารณ์เรื่องการแจกคูปอง ซึ่งผู้บริโภคควรมีส่วนร่วมในการกำหนดนโยบาย เพราะเป็นผู้ได้รับผลกระทบโดยตรง.

http://www.thairath.co.th/content/422358