09 มิถุนายน 2557 AIS DTAC ระบุตรงกัน!! ลูกค้ารายเดือนเกิบทั้งหมดใช้งานดาต้าแบบไม่จำกัดจึงใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กได้ในแพ็กเกจอยู่แล้ว ( AIS มีผู้ใช้ 42.4 ล้านเลขหมาย เป็นระบบรายเดือน (โพสต์เพด) 4.5 ล้านเลขหมาย )

ประเด็นหลัก


นายฐิติพงศ์ เขียวไพศาล ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส สายงานการตลาด และการขาย บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส) กล่าวกับ "ประชาชาติธุรกิจ" ว่า
"สมาร์ทโฟนเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว ขณะที่ราคาถูกลงเรื่อย ๆ ทำให้ใคร ๆ ก็มีสมาร์ทโฟนได้ แต่ราคาแพ็กเกจอาจสูงเกินไปสำหรับแพ็กเกจรายเดือนในกลุ่มที่เริ่มใช้งานจึงต้องมีแพ็กเกจราคาถูกออกมาให้ทดลองใช้ ซิมโซเชียลจะช่วยเพิ่มทั้งยอดขายเครื่อง และยอดการใช้ดาต้า เป็นจุดเริ่มที่ทำให้มีการงานมาใช้ระบบรายเดือนเพื่อใช้ดาต้าแบบไม่จำกัด เพราะในระบบรายเดือนลูกค้าเกือบทั้งหมดใช้งานดาต้าแบบไม่จำกัดจึงใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กได้ในแพ็กเกจอยู่แล้ว แต่จะมีโปรโมชั่นลดค่าใช้ดาต้าบ้าง เช่น แพ็กเกจที่สูงกว่า 300 บาท ใช้เฟซบุ๊กฟรี 3 รอบบิล เป็นต้น"

ปัจจุบันเอไอเอส มีผู้ใช้ 42.4 ล้านเลขหมาย เป็นระบบรายเดือน (โพสต์เพด) 4.5 ล้านเลขหมาย และระบบเติมเงิน (พรีเพด) 37.9 ล้านเลขหมาย

ด้านนายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาด บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (ดีแทค) เปิดเผยว่า "ระบบรายเดือนเกือบทั้งหมดใช้แพ็กเกจ ดาต้าได้ไม่จำกัด เพราะตอบโจทย์ยุคการสื่อสารผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใช้งานได้ตลอดเวลา ฐานลูกค้าโพสต์เพดปัจจุบันมีประมาณ 4 ล้านราย 80% ของผู้ใช้รายเดือนใช้แพ็กเกจแบบนี้"

ยอดผู้ใช้งานดาต้าของดีแทคในไตรมาสแรกปีนี้เติบโต 4% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน คิดเป็น 9.1 ล้านเลขหมาย หรือ 32% ของฐาน 28 ล้านเลขหมาย แต่การเพิ่มผู้ใช้ดาต้าบนระบบเติมเงินยังคงจำเป็น เพราะลูกค้ากลุ่มนี้ใช้แพ็กเกจที่เน้นการโทรเป็นหลักเมื่อนำมาใช้ดาต้าเท่ากับเพิ่มค่าใช้จ่าย บริษัทจึงมีซิม "สมาร์ทโฟน" ออกมาตอบโจทย์การใช้ดาต้าให้มากขึ้น โดยเพิ่มฟรีโซเชียลเน็ตเวิร์ก 90 วัน (ไลน์, เฟซบุ๊ก, ว๊อทส์แอป) ขายราคา 49 บาท โทรนาทีละ 75 สต. ส่วนอินเทอร์เน็ตแล้วแต่แพ็คเกจที่เลือกและมีโปรเสริมสำหรับระบบเติมเงิน เช่น โซเชียลไม่จำกัด 15 บาท/วัน, 69 บาท/สัปดาห์ และ 199 บาท/เดือน ใช้เฟซบุ๊ก, ไลน์ และว๊อทส์แอปแบบไม่รวมค่าอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตามเมื่อมีการใช้งานออกนอกแอปพลิเคชั่นดังกล่าว จะมีการคิดค่าบริการดาต้าทันที















______________________________________


ค่ายมือถือแข่งเอาใจสาวกโซเชียล จัดแพ็กเกจดึงลูกค้าพรีเพด-กระตุ้นการใช้ดาต้า


ค่ายมือถือเดินหน้ากระตุ้นการใช้ "ดาต้า" ไม่หยุด จัดเต็ม "โปรโมชั่นเสริม และแพ็กเกจซิมใหม่" เพิ่มทางเลือกให้ลูกค้า "พรีเพด" ได้ทดลองใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยมทั้ง "เฟซบุ๊ก-ไลน์-วีแชต-อินสตาแกรม" คิดค่าบริการแบบเหมาจ่ายรายวัน


นายฐิติพงศ์ เขียวไพศาล ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส สายงานการตลาด และการขาย บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส) กล่าวกับ "ประชาชาติธุรกิจ" ว่า การใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กผ่านระบบโทรศัพท์มือถือในขณะนี้เป็นเรื่องธรรมดาของผู้บริโภค สังเกตจากการติดต่อสื่อสารที่แต่เดิมใช้โทรศัพท์พูดคุยกลายมาเป็นการพิมพ์ข้อความผ่านแอปพลิเคชั่นต่าง ๆ โดยในอดีตการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กต้องใช้กับคอมพิวเตอร์เท่านั้น ปัจจุบันขยับมายังสมาร์ทโฟนส่งผลให้ยอดการใช้ดาต้าเพิ่มสูงขึ้น และทำให้รายได้การใช้ดาต้าเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ

สำหรับโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย มีตั้งแต่เฟซบุ๊ก, อินสตาแกรม, วีแชต และไลน์ ทั้งหมดใช้งานผ่านสมาร์ทโฟนได้ทำให้รายได้ดาต้าโตขึ้นมากจากปัจจัยดังกล่าวเป็นที่มาของการออกแบบแพ็กเกจบริการต่าง ๆ เพื่อช่วยเพิ่มทางเลือกให้ลูกค้าและสร้างรายได้ให้บริษัท เช่น การออก Freedom Facebook Sim ในช่วงปลาย เม.ย.ที่ผ่านมา ได้รับการตอบรับค่อนข้างดี เพราะให้ใช้เฟซบุ๊กฟรีไม่จำกัด (โพสต์ข้อความ, แชต และกดไลก์) ผ่านแอปหรือเว็บไซต์เฟซบุ๊กบนโทรศัพท์มือถือเท่านั้น ถ้าต่อออกนอกเฟซบุ๊กคิดค่าบริการปกติ คือ 1.61 บาท/MB (ค่าโทร 25 สต./นาที SMS ครั้งละ 3.21 บาท ต้องเติมเงินเข้าระบบอย่างน้อย 200 บาท/เดือน) และมีโปรโมชั่นเล่นโซเชียลเน็ตเวิร์กเริ่มต้นวันละ 5 บาท และสัปดาห์ละ 19 บาท เพื่อเป็นอีกทางเลือกด้วย

"สมาร์ทโฟนเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว ขณะที่ราคาถูกลงเรื่อย ๆ ทำให้ใคร ๆ ก็มีสมาร์ทโฟนได้ แต่ราคาแพ็กเกจอาจสูงเกินไปสำหรับแพ็กเกจรายเดือนในกลุ่มที่เริ่มใช้งานจึงต้องมีแพ็กเกจราคาถูกออกมาให้ทดลองใช้ ซิมโซเชียลจะช่วยเพิ่มทั้งยอดขายเครื่อง และยอดการใช้ดาต้า เป็นจุดเริ่มที่ทำให้มีการงานมาใช้ระบบรายเดือนเพื่อใช้ดาต้าแบบไม่จำกัด เพราะในระบบรายเดือนลูกค้าเกือบทั้งหมดใช้งานดาต้าแบบไม่จำกัดจึงใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กได้ในแพ็กเกจอยู่แล้ว แต่จะมีโปรโมชั่นลดค่าใช้ดาต้าบ้าง เช่น แพ็กเกจที่สูงกว่า 300 บาท ใช้เฟซบุ๊กฟรี 3 รอบบิล เป็นต้น"

ปัจจุบันเอไอเอส มีผู้ใช้ 42.4 ล้านเลขหมาย เป็นระบบรายเดือน (โพสต์เพด) 4.5 ล้านเลขหมาย และระบบเติมเงิน (พรีเพด) 37.9 ล้านเลขหมาย

ด้านนายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาด บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (ดีแทค) เปิดเผยว่า โซเชียลเน็ตเวิร์กเป็นอีกปัจจัยสำคัญที่ทำให้การใช้สมาร์ทโฟน และดาต้าของลูกค้าเพิ่มขึ้น นอกจากการใช้อินเทอร์เน็ต และวีดีโอสตรีมมิ่ง เพราะผู้ใช้เปลี่ยนวิธีการสื่อสารจากโทร.หา และส่ง SMS มาเป็นการพูดคุยผ่านแอปพลิเคชั่นประเภท "แชต" หรือเช็กความเคลื่อนไหวของกลุ่มเพื่อนบนเฟซบุ๊กแทน และส่วนใหญ่เป็น กลุ่มที่ใช้แพ็กเกจรายเดือน (โพสต์เพด)

"ระบบรายเดือนเกือบทั้งหมดใช้แพ็กเกจ ดาต้าได้ไม่จำกัด เพราะตอบโจทย์ยุคการสื่อสารผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใช้งานได้ตลอดเวลา ฐานลูกค้าโพสต์เพดปัจจุบันมีประมาณ 4 ล้านราย 80% ของผู้ใช้รายเดือนใช้แพ็กเกจแบบนี้"

ยอดผู้ใช้งานดาต้าของดีแทคในไตรมาสแรกปีนี้เติบโต 4% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน คิดเป็น 9.1 ล้านเลขหมาย หรือ 32% ของฐาน 28 ล้านเลขหมาย แต่การเพิ่มผู้ใช้ดาต้าบนระบบเติมเงินยังคงจำเป็น เพราะลูกค้ากลุ่มนี้ใช้แพ็กเกจที่เน้นการโทรเป็นหลักเมื่อนำมาใช้ดาต้าเท่ากับเพิ่มค่าใช้จ่าย บริษัทจึงมีซิม "สมาร์ทโฟน" ออกมาตอบโจทย์การใช้ดาต้าให้มากขึ้น โดยเพิ่มฟรีโซเชียลเน็ตเวิร์ก 90 วัน (ไลน์, เฟซบุ๊ก, ว๊อทส์แอป) ขายราคา 49 บาท โทรนาทีละ 75 สต. ส่วนอินเทอร์เน็ตแล้วแต่แพ็คเกจที่เลือกและมีโปรเสริมสำหรับระบบเติมเงิน เช่น โซเชียลไม่จำกัด 15 บาท/วัน, 69 บาท/สัปดาห์ และ 199 บาท/เดือน ใช้เฟซบุ๊ก, ไลน์ และว๊อทส์แอปแบบไม่รวมค่าอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตามเมื่อมีการใช้งานออกนอกแอปพลิเคชั่นดังกล่าว จะมีการคิดค่าบริการดาต้าทันที

ฟาก "ทรูมูฟเอช" มีซิมเติมเงิน "เน็ตไม่อั้นคูณ 3" ราคาเริ่มต้น 49 บาท ใช้โทร, SMS, และดาต้าได้ไม่จำกัด (โทร และ SMS ในเครือข่าย, ดาต้าไม่เกิน 500 MB) และมีโปรโมชั่นระบบเติมเงิน ได้แก่ โซเชียลฮิตไม่อั้น"เริ่มต้นวันละ 15 บาท ใช้เฟซบุ๊ก, ไลน์, ว๊อทส์แอป และอินสตาแกรม ไม่จำกัด เน็ตฟรี 15 MB รวมโปรโซเชียล เน็ตเวิร์กที่ให้เลือกจ่าย 5 บาท/วัน ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กได้ 1 ตัวไม่จำกัด เป็นต้น



http://www.prachachat.net/news_detail.php?newsid=1402212851