26 มิถุนายน 2557 กสทช. เตรียมจัดการ AIS 3G 2100 กับการร่วมมือกับ GOOGLE 2 ก.ค. เข้าข่ายเป็นสัญญาให้บริการทางโทรคมนาคมหรือไม่ ก่อนที่จะเสนอให้ที่ประชุมคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) พิจารณา
ประเด็นหลัก
โดยระบุว่า ในวันที่ 2 ก.ค. นี้จะหารือร่วมกับทางกูเกิล และผู้แทนจาก LINE ประเทศไทย เพื่อหามาตรการป้องกัน ส่วนความคืบหน้าเบื้องต้นยังอยู่ที่การขอให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกรายกำหนดกรอบวงเงินการใช้บริการ ขณะเดียวกันได้ให้ทางสำนักงานกสทช. ทำรายงานวิเคราะห์ว่า การทำสัญญาระหว่างบริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด(AWN) ผู้ให้บริการ AIS 3G กับ บริษัท กูเกิล เพื่อเปิดให้บริการ DCB หรือการนำค่าใช้จ่ายจากการซื้อไอเท็มในเกมคุกกี้รัน หรือการซื้อแอปพลิเคชั่นจาก "Google play store" มารวมกับใบแจ้งหนี้ค่าบริการโทรศัพท์รายเดือนของ AWN ได้ เข้าข่ายเป็นสัญญาให้บริการทางโทรคมนาคมหรือไม่ ก่อนที่จะเสนอให้ที่ประชุมคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) พิจารณา
______________________________________
บิลช็อก "คุกกี้รัน" ยังไม่จบ กสทช. เรียกกูเกิล - LINE ถกอีกรอบ 2 ก.ค.
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผย หลังหารือร่วมกับผู้แทนจากบริษัท กูเกิล (ประเทศไทย) และผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้ง 5 รายได้แก่ เอไอเอส ดีแทค ทรูมูฟ เอช ทีโอที และ กสท โทรคมนาคม เพื่อหามาตรการป้องกันปัญหาบิลช็อกของผู้บริโภคจากการใช้แอปพลิเคชั่นและเล่นเกมออนไลน์
โดยระบุว่า ในวันที่ 2 ก.ค. นี้จะหารือร่วมกับทางกูเกิล และผู้แทนจาก LINE ประเทศไทย เพื่อหามาตรการป้องกัน ส่วนความคืบหน้าเบื้องต้นยังอยู่ที่การขอให้ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกรายกำหนดกรอบวงเงินการใช้บริการ ขณะเดียวกันได้ให้ทางสำนักงานกสทช. ทำรายงานวิเคราะห์ว่า การทำสัญญาระหว่างบริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด(AWN) ผู้ให้บริการ AIS 3G กับ บริษัท กูเกิล เพื่อเปิดให้บริการ DCB หรือการนำค่าใช้จ่ายจากการซื้อไอเท็มในเกมคุกกี้รัน หรือการซื้อแอปพลิเคชั่นจาก "Google play store" มารวมกับใบแจ้งหนี้ค่าบริการโทรศัพท์รายเดือนของ AWN ได้ เข้าข่ายเป็นสัญญาให้บริการทางโทรคมนาคมหรือไม่ ก่อนที่จะเสนอให้ที่ประชุมคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) พิจารณา
"จากข้อมูล AWN เป็นผู้ให้บริการเก็บเงินค่าใช้ ส่งไปทางกูเกิลเท่านั้น แต่ก็มีคำถามว่าทำไมมีการนำบิลค่าใช่จ่ายมารวมกัน ทั้งนี้จะต้องไปดูข้อกฎหมายอีกครั้งหนึ่งว่าเป็นอย่างไร ถ้าเป็นสัญญาทางโทรคมนาคมก็จะต้องอยู่ภายใต้กำกับของ กทค."
นายก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร รองเลขาธิการ กสทช. กล่าวว่า ประเด็นที่ต้องการขอความร่วมมือจากกูเกิล คือ ก่อนที่จะมีการทำการซื้อขายไอเท็มหรือแอปพลิเคชั่นผ่านระบบของกูเกิลนั้น ขอให้ผู้ใช้ต้องมีการใส่รหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมกับแจ้งเตือนไปยังอีเมล์ด้วยภาษาไทย จากเดิมที่ส่งเป็นอีเมล์ภาษาอังกฤษ เพื่อให้เกิดความรอบคอบก่อนการทำการซื้อขาย ซึ่งในกรณีนี้ทางกูเกิลแจ้งว่าต้องไปหารือกับฝ่ายเทคนิคร่วมถึงกับทาง LINE ผู้ให้บริการแอปพลิเคชั่น LINE และเกมคุกกี้รัน
นายประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กรรมการ กสทช. ด้านคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม เปิดเผยว่า ขณะนี้มีเรื่องร้องเรียนปัญหาบิลช็อกจากระบบ DCB 13 ราย มูลค่าความเสียหายรวม 1.1 ล้านบาท จากจำนวนลูกค้าที่ใช้ระบบ DCB ทั้งหมด 13,700 ราย
"ตอนนี้มี AIS กับ AWN ที่เปิดให้บริการในรูปแบบนี้ ขณะที่ทางดีแทคและทรูมูฟ แจ้งว่า ระบบที่กำลังพัฒนาร่วมกับกูเกิลสามารถกำหนดเครดิตลิมิตได้ ส่วนเรื่องการจะให้ส่ง SMS แจ้งไปยังเบอร์ผู้ปกครองเมื่อมีการคลิกซื้อขาย ผู้ให้บริการแจ้งว่า หากเป็นเลขหมายของคนละค่ายมือถือจะต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม จึงต้องมีการหารือทางเทคนิคต่อไป"
ส่วนเรื่องสัญญาให้บริการระหว่างกูเกิลกับค่ายมือถือนั้น มีมิติทางด้านกฎหมายที่ต้องพิจารณาว่า กรณีซื้อสินค้าและบริการในรูปแบบนี้ ถือเป็นบริการเสริมที่อยู่ภายใต้กำกับดูแลของ กสทช. หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ก็ต้องมีการประสานกับทางธนาคารแห่งประเทศไทยว่า จะอยู่ภายใต้กำกับของใคร และทำไมถึงรวมเป็นใบแจ้งหนี้เดียวกันได้ รวมถึงสามารถนำข้อมูลบุคคลไปให้ผู้บริการอื่น อย่างบริษัทกูเกิลได้
http://www.prachachat.net/news_detail.php?newsid=1403771836
ไม่มีความคิดเห็น: