Header Ads

Screen-Shot-2561-02-24-at-11.53.29-PM.png
Breaking News
recent

11 กันยายน 2557 ไทยคม ( DTV ) ขานรับช่อง 3 จอดำ เตรียมรับศึกหนักกับการตอบคำถามผ่านคอลเซ็นเตอร์ ถ้าถึงวันที่ช่อง 3 จอดำ!! กังวลผู้ให้บริการคงไม่สามารถทำตัววิ่งไปทับในรายการใดรายการหนึ่งของผู้อื่นได้

ประเด็นหลัก


   ตัวแทนจาก จานเหลืองดีทีวี กล่าวว่า ตอนนี้มีสิ่งที่น่าเป็นห่วงอยู่ 2 ประการ คือ ประการแรกเรื่องการทำอักษรวิ่งแจ้งให้ผู้บริโภคทราบ เพราะทางผู้ให้บริการคงไม่สามารถทำตัววิ่งไปทับในรายการใดรายการหนึ่งของผู้อื่นได้ และประการที่สอง คือ ถ้าถึงวันที่ช่อง 3 จอดำ จะเกิดคำถามกับประชาชนซึ่งทางผู้ให้บริการต้องรับศึกหนักกับการตอบคำถามผ่านคอลเซ็นเตอร์ เพราะผู้ให้บริการไม่สามารถรับเรื่องร้องเรียนได้ทั้งหมด สุดท้ายก็จะถูกผู้บริโภคต่อว่า จึงต้องการให้ทาง กสทช.ดูแลเรื่องนี้ด้วย
   


______________________________




ดาวเทียม-เคเบิล ขานรับช่อง 3 จอดำ

       ผู้ให้บริการโครงข่ายดาวเทียม-เคเบิล ไม่ขัดขืน ยันพร้อมงดออกอากาศช่อง 3 หลังได้รับหนังสืออย่างเป็นทางการภายใน 15 วัน วอน กสทช.ตอบข้อสงสัยผู้บริโภค หวั่นถูกต่อว่า ส่วนเรื่องมติเรียงช่องพบผู้ให้บริการเสียงแตก สมาคมเคเบิลทีวีฯ โผล่หนุนมติ กสท.เผยเรียงช่องจะช่วยให้ประชาชนไม่สับสน
     
       เมื่อวันที่ 10 ก.ย. เวลา 13.30 น. ผู้ให้บริการโครงข่ายดาวเทียมและเคเบิลทีวี เข้ามาหารือเรื่องการงดออกอากาศช่อง 3 ระบบอนาล็อกบนโครงข่ายดาวเทียมและเคเบิล ร่วมกับตัวแทนกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสท.) 2 คน คือ พล.ท.พีระพงษ์ มานะกิจ และ นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ โดยผู้ประกอบการทั้งหมดเห็นพ้องต้องกันว่า จะปฏิบัติตามหนังสือที่ กสทช.แจ้ง นับจากวันที่ได้รับหนังสืออย่างเป็นทางการ
     
       ตัวแทนจาก จานเหลืองดีทีวี กล่าวว่า ตอนนี้มีสิ่งที่น่าเป็นห่วงอยู่ 2 ประการ คือ ประการแรกเรื่องการทำอักษรวิ่งแจ้งให้ผู้บริโภคทราบ เพราะทางผู้ให้บริการคงไม่สามารถทำตัววิ่งไปทับในรายการใดรายการหนึ่งของผู้อื่นได้ และประการที่สอง คือ ถ้าถึงวันที่ช่อง 3 จอดำ จะเกิดคำถามกับประชาชนซึ่งทางผู้ให้บริการต้องรับศึกหนักกับการตอบคำถามผ่านคอลเซ็นเตอร์ เพราะผู้ให้บริการไม่สามารถรับเรื่องร้องเรียนได้ทั้งหมด สุดท้ายก็จะถูกผู้บริโภคต่อว่า จึงต้องการให้ทาง กสทช.ดูแลเรื่องนี้ด้วย
     
       ด้านนางสาวสุภิญญา กล่าวว่า ขณะนี้ทาง กสทช.พร้อมส่งหนังสือแจ้งผู้ประกอบการโครงข่ายแล้ว โดยจะส่งทางไปรษณีย์แบบตอบรับ คาดว่า จะถึงผู้ให้บริการโครงข่ายที่มีอยู่จำนวนกว่า 400 ผู้ให้บริการ ภายใน 1-2 วัน ส่วนเรื่องข้อความที่จะวิ่งบนรายการ ทาง กสทช.จะเป็นผู้คิดข้อความให้ ขณะที่เรื่องคอลเซ็นเตอร์ กสทช.ก็จะทำหน้าที่ประชาสัมพันธ์ให้ผู้บริโภคโทร. เข้ามาสอบถามที่คอลเซ็นเตอร์ หมายเลข 1200 ของ กสทช. แทน
     
       ***เสียงแตกเรื่องเรียงช่อง
     
       นอกจากนี้ ผู้ให้บริการโครงข่ายยังได้หารือร่วมกับกรรมการ กสท.เพิ่มเติมถึงปัญหาเรื่องการเรียงช่องใหม่ โดยในการหารือดังกล่าวนอกจากชมรมผู้ประกอบการโทรทัศน์โครงข่ายดาวเทียมและเคเบิลที่ไม่เห็นด้วยกับการเรียงช่องแล้ว ยังมีตัวแทนจากสมาคมเคเบิลทีวีแห่งประเทศไทยเข้าร่วมหารือด้วยความเห็นที่แตกต่างกัน
     
       นายณัฏฐชัย อักษรดิษฐ์ นายกสมาคมเคเบิลทีวีแห่งประเทศไทย กล่าวว่า สมาคมขอสนับสนุนเรื่องการเรียงช่อง เพราะจะช่วยให้คนดูไม่สับสน ดังนั้น หากจะดำเนินการเรื่องเรียงช่องใหม่ก็ควรรีบดำเนินการเลย โดยผู้ให้บริการที่เป็นสมาชิกของสมาคมกว่า 350 ราย ทุกอำเภอ ทั่วประเทศ เตรียมความพร้อมเรื่องนี้แล้ว
     
       “เราขอบอกว่า เราเป็นคนละกลุ่มกับชมรมฯ ที่เขาคัดค้าน ชมรมฯ เมื่อวานนี้ (9ก.ย.) เขาเพิ่งรวมตัวกันได้ไม่ถึงเดือน เขาก็มาชวนพวกผมแต่ผมไม่เห็นด้วย ผมจึงต้องยื่นหนังสือสนับสนุน ผมเป็นผู้ให้บริการเคเบิล ผมเก็บเงินกับผู้ชมเป็นรายเดือน เราไม่มีรายได้จากการเก็บค่าเรียงช่อง ส่วนคนอื่นจะเก็บหรือไม่ผมไม่รู้”
     
       ขณะที่ตัวแทนจากชมรมผู้ประกอบการโทรทัศน์โครงข่ายดาวเทียมและเคเบิล ยังคงยืนยันตามหนังสือคัดค้านที่ได้ยื่นไปแล้วเมื่อวานนี้ (9 ก.ย.) โดยนายมานพ โตการค้า ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไอพีเอ็ม จำกัด และประธานชมรมฯ กล่าวว่า ชมรมฯ ยังคงต้องการเรียกร้องขอความเป็นธรรม ให้เอกชนแข่งขันกันอย่างแท้จริง โดยเฉพาะผู้กำกับอย่าง กสทช.ต้องดูแลผู้ให้บริการทั้งหมดอย่างทั่วถึง
     
       อย่างไรก็ตาม พล.ท.พีระพงษ์ กล่าวว่า ธุรกิจทีวีแบบบอกรับสมาชิกของประเทศไทยกับต่างประเทศต่างกันมาก จึงมีปัญหาในเรื่องของการหารายได้ เพราะไม่ได้มีเนื้อหารายการที่เอ็กคลูซีฟจริงๆ ให้กับผู้ชม
     
       “สิ่งที่ชมรมฯ เสนอมาทำให้รู้สึกหนักใจ และต้องกลับไปคิดว่า กสทช.ต้องดูแลพวกท่านด้วย แต่สิ่งที่เราตัดสินใจไป แม้ว่าจะต้องเจอกับก้อนหิน เหมือนอย่างกรณีเรื่องช่อง 3 เราก็ยินดี เพราะก็ยังมีคนอีกกลุ่มหนึ่งโยนดอกไม้ตามมา”
     

http://www.manager.co.th/CbizReview/ViewNews.aspx?NewsID=9570000104093

ไม่มีความคิดเห็น:

So Magawn ( รวบรวบประวัติศาสตร์โทรคมนาคมและการสือสารไทย ). ขับเคลื่อนโดย Blogger.