18 กรกฎาคม 2557 ไปรษณีย์ไทย.อานุสรา ระบุ ขออภัยกรณี iPHONE 4S ปณทไม่ได้นิ่งนอนใจกับปัญหาที่เกิดขึ้น พร้อมดำเนินการตรวจสอบหาข้อเท็จจริงอย่างเร่ง
ประเด็นหลัก
วันนี้ (17 ก.ค.) นางสาวอานุสรา จิตต์มิตรภาพ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย (ปณท.) เปิดเผยว่า กรณีไปรษณีย์ไทยนำจ่ายอีเอ็มเอสภายในบรรจุโทรศัพท์ไอโฟน 4 เอส กลายเป็นหินนั้น ปณท ได้ตรวจสอบแล้วพบว่าไปรษณียภัณฑ์ชิ้นดังกล่าวสูญหายในระบบขนส่งของไปรษณีย์จริง และต้องขออภัยผู้ใช้บริการต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอีกครั้ง
ทั้งนี้ ที่ผ่านมา ปณทไม่ได้นิ่งนอนใจกับปัญหาที่เกิดขึ้น พร้อมดำเนินการตรวจสอบหาข้อเท็จจริงอย่างเร่งด่วนและได้แจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ เพื่อเร่งหาตัวผู้กระทำผิดมาลงโทษตามกฎหมายแล้ว รวมทั้งได้ปรับปรุงและพัฒนาระบบปฏิบัติการและบุคลากรให้พร้อมบริการประชาชนด้วยมาตรฐานคุณภาพที่เป็นเลิศและสร้างความพึงพอใจสูงสุดกับผู้ใช้บริการ
สำหรับขั้นตอนในการสอบสวน เบื้องต้น ปณท มีมาตรการชดใช้ค่าเสียหายในอัตราที่กำหนด และหากสอบสวนพบเป็นความผิดของเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์จริง มีบทลงโทษของพนักงานตั้งแต่การว่ากล่าว ตักเตือน ทัณฑ์บน ตัดเงินเดือนถึงขั้นไล่ออก
______________________________
?ปณท รับไอโฟน 4เอส หายจริง เร่งหาตัวคนทำผิด?
ไปรษณีย์ไทย ขออภัยกรณีไอโฟน 4 เอส สูญหายในเส้นทางจริง พร้อมเร่งดำเนินการหาตัวผู้กระทำผิดมาลงโทษตามกฎหมาย ยืนยันพร้อมปรับปรุงและให้บริการ
วันนี้ (17 ก.ค.) นางสาวอานุสรา จิตต์มิตรภาพ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย (ปณท.) เปิดเผยว่า กรณีไปรษณีย์ไทยนำจ่ายอีเอ็มเอสภายในบรรจุโทรศัพท์ไอโฟน 4 เอส กลายเป็นหินนั้น ปณท ได้ตรวจสอบแล้วพบว่าไปรษณียภัณฑ์ชิ้นดังกล่าวสูญหายในระบบขนส่งของไปรษณีย์จริง และต้องขออภัยผู้ใช้บริการต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอีกครั้ง
ทั้งนี้ ที่ผ่านมา ปณทไม่ได้นิ่งนอนใจกับปัญหาที่เกิดขึ้น พร้อมดำเนินการตรวจสอบหาข้อเท็จจริงอย่างเร่งด่วนและได้แจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ เพื่อเร่งหาตัวผู้กระทำผิดมาลงโทษตามกฎหมายแล้ว รวมทั้งได้ปรับปรุงและพัฒนาระบบปฏิบัติการและบุคลากรให้พร้อมบริการประชาชนด้วยมาตรฐานคุณภาพที่เป็นเลิศและสร้างความพึงพอใจสูงสุดกับผู้ใช้บริการ
สำหรับขั้นตอนในการสอบสวน เบื้องต้น ปณท มีมาตรการชดใช้ค่าเสียหายในอัตราที่กำหนด และหากสอบสวนพบเป็นความผิดของเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์จริง มีบทลงโทษของพนักงานตั้งแต่การว่ากล่าว ตักเตือน ทัณฑ์บน ตัดเงินเดือนถึงขั้นไล่ออก
อย่างไรก็ตาม ได้มีมาตรการปรับปรุงคุณภาพบริการระยะสั้น คือ การจัดจุดให้บริการหุ้มห่อสิ่งของภายในที่อาจแตกหักง่าย หรือเป็นของเหลว กำชับเจ้าหน้าที่ให้ความสำคัญกับสิ่งของที่ฝากส่งทุกชิ้นและต้องให้คำแนะนำในการฝากส่ง การจัดเรียงสิ่งของใส่ในถุงไปรษณีย์ตามขนาดของกล่อง เช่น กล่องใหญ่ น้ำหนักมากอยู่ด้านล่าง กล่องเล็กอยู่ด้านบน ปรับปรุงกล่อง ซองวัสดุกันกระแทกของ ปณท ให้มีคุณภาพมากขึ้น
นอกจากนี้ ปณท ขอความร่วมมือผู้ใช้บริการใช้กล่องหรือซองที่แข็งแรง เลือกใช้บริการที่เหมาะสมกับมูลค่าสิ่งของที่ฝากส่งและทำตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการรับฝากหน้าเคาน์เตอร์ จะช่วยป้องกันไปรษณียภัณฑ์เสียหายอีกทางหนึ่งด้วย
http://www.dailynews.co.th/Content/IT/252983/ปณท+รับไอโฟน+4เอส+หายจริง+เร่งหาตัวคนทำผิด
วันนี้ (17 ก.ค.) นางสาวอานุสรา จิตต์มิตรภาพ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย (ปณท.) เปิดเผยว่า กรณีไปรษณีย์ไทยนำจ่ายอีเอ็มเอสภายในบรรจุโทรศัพท์ไอโฟน 4 เอส กลายเป็นหินนั้น ปณท ได้ตรวจสอบแล้วพบว่าไปรษณียภัณฑ์ชิ้นดังกล่าวสูญหายในระบบขนส่งของไปรษณีย์จริง และต้องขออภัยผู้ใช้บริการต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอีกครั้ง
ทั้งนี้ ที่ผ่านมา ปณทไม่ได้นิ่งนอนใจกับปัญหาที่เกิดขึ้น พร้อมดำเนินการตรวจสอบหาข้อเท็จจริงอย่างเร่งด่วนและได้แจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ เพื่อเร่งหาตัวผู้กระทำผิดมาลงโทษตามกฎหมายแล้ว รวมทั้งได้ปรับปรุงและพัฒนาระบบปฏิบัติการและบุคลากรให้พร้อมบริการประชาชนด้วยมาตรฐานคุณภาพที่เป็นเลิศและสร้างความพึงพอใจสูงสุดกับผู้ใช้บริการ
สำหรับขั้นตอนในการสอบสวน เบื้องต้น ปณท มีมาตรการชดใช้ค่าเสียหายในอัตราที่กำหนด และหากสอบสวนพบเป็นความผิดของเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์จริง มีบทลงโทษของพนักงานตั้งแต่การว่ากล่าว ตักเตือน ทัณฑ์บน ตัดเงินเดือนถึงขั้นไล่ออก
______________________________
?ปณท รับไอโฟน 4เอส หายจริง เร่งหาตัวคนทำผิด?
ไปรษณีย์ไทย ขออภัยกรณีไอโฟน 4 เอส สูญหายในเส้นทางจริง พร้อมเร่งดำเนินการหาตัวผู้กระทำผิดมาลงโทษตามกฎหมาย ยืนยันพร้อมปรับปรุงและให้บริการ
วันนี้ (17 ก.ค.) นางสาวอานุสรา จิตต์มิตรภาพ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย (ปณท.) เปิดเผยว่า กรณีไปรษณีย์ไทยนำจ่ายอีเอ็มเอสภายในบรรจุโทรศัพท์ไอโฟน 4 เอส กลายเป็นหินนั้น ปณท ได้ตรวจสอบแล้วพบว่าไปรษณียภัณฑ์ชิ้นดังกล่าวสูญหายในระบบขนส่งของไปรษณีย์จริง และต้องขออภัยผู้ใช้บริการต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอีกครั้ง
ทั้งนี้ ที่ผ่านมา ปณทไม่ได้นิ่งนอนใจกับปัญหาที่เกิดขึ้น พร้อมดำเนินการตรวจสอบหาข้อเท็จจริงอย่างเร่งด่วนและได้แจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ เพื่อเร่งหาตัวผู้กระทำผิดมาลงโทษตามกฎหมายแล้ว รวมทั้งได้ปรับปรุงและพัฒนาระบบปฏิบัติการและบุคลากรให้พร้อมบริการประชาชนด้วยมาตรฐานคุณภาพที่เป็นเลิศและสร้างความพึงพอใจสูงสุดกับผู้ใช้บริการ
สำหรับขั้นตอนในการสอบสวน เบื้องต้น ปณท มีมาตรการชดใช้ค่าเสียหายในอัตราที่กำหนด และหากสอบสวนพบเป็นความผิดของเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์จริง มีบทลงโทษของพนักงานตั้งแต่การว่ากล่าว ตักเตือน ทัณฑ์บน ตัดเงินเดือนถึงขั้นไล่ออก
อย่างไรก็ตาม ได้มีมาตรการปรับปรุงคุณภาพบริการระยะสั้น คือ การจัดจุดให้บริการหุ้มห่อสิ่งของภายในที่อาจแตกหักง่าย หรือเป็นของเหลว กำชับเจ้าหน้าที่ให้ความสำคัญกับสิ่งของที่ฝากส่งทุกชิ้นและต้องให้คำแนะนำในการฝากส่ง การจัดเรียงสิ่งของใส่ในถุงไปรษณีย์ตามขนาดของกล่อง เช่น กล่องใหญ่ น้ำหนักมากอยู่ด้านล่าง กล่องเล็กอยู่ด้านบน ปรับปรุงกล่อง ซองวัสดุกันกระแทกของ ปณท ให้มีคุณภาพมากขึ้น
นอกจากนี้ ปณท ขอความร่วมมือผู้ใช้บริการใช้กล่องหรือซองที่แข็งแรง เลือกใช้บริการที่เหมาะสมกับมูลค่าสิ่งของที่ฝากส่งและทำตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการรับฝากหน้าเคาน์เตอร์ จะช่วยป้องกันไปรษณียภัณฑ์เสียหายอีกทางหนึ่งด้วย
http://www.dailynews.co.th/Content/IT/252983/ปณท+รับไอโฟน+4เอส+หายจริง+เร่งหาตัวคนทำผิด
ไม่มีความคิดเห็น: