Header Ads

Screen-Shot-2561-02-24-at-11.53.29-PM.png
Breaking News
recent

09 กรกฎาคม 2555 กสทช.ถกแผนป้องลูกค้ามือถือ 17 ล้านรายเคว้ง เพราะ GSM 1800 และ TRUEMOVE สัมปทานหมด

กสทช.ถกแผนป้องลูกค้ามือถือ 17 ล้านรายเคว้ง เพราะ GSM 1800 และ TRUEMOVE สัมปทานหมด


ประเด็นหลัก

บอร์ด กทค. ได้มีมติตั้งคณะอนุกรรมการรองรับ และวางมาตรการดูแลลูกค้าก่อนที่สัญญาสัมปทานในย่านความถี่ 1800 เมกะเฮิรตซ์ ปีหน้าแล้ว โดยเตรียมแต่งตั้งหาคณะกรรมการสรรหาขึ้นมาเพื่อรับผิดชอบโดยตรง ซึ่งตามประกาศของ กสทช.จะต้องดำเนินอย่างเคร่งครัด เพื่อไม่ให้ลูกค้าที่ใช้บริการต้องได้รับผลกระทบ หากสัญญาสัมปทานของเอกชนสิ้นสุดลง

แนวทางเบื้องต้น จะต้องพิจารณาว่า ลูกค้าทรูมูฟ 17 ล้านราย และลูกค้าดีพีซี 80,000 ราย จะต้องใช้บริการได้ต่อเนื่อง ซึ่งส่วนของทรูมูฟ 2จี ก็พยายามออกโปรโมชั่นจูงใจให้ลูกค้าโอนย้ายไปสู่ ทรูมูฟ เอช มากที่สุด ส่วนลูกค้าดีพีซี เอไอเอสคงพยายามดึงเข้ามาอยู่ในระบบ แต่หากลูกค้าทรูมูฟ 2จี ไม่ต้องการไปอยู่กับ ทรูมูฟ เอช ต้องการเปลี่ยนไปใช้บริการของโอเปอเรเตอร์รายอื่น กสทช.ก็ต้องเตรียมความพร้อมไว้รองรับ


_______________________________________________

กสทช.ถกแผนป้องลูกค้ามือถือ17ล้านรายเคว้ง



กสทช. ถกแผนรับสัมปทานหมด หวั่นลูกค้าตกอยู่ภาวะสุญญากาศ เร่งคุยกลุ่มทรูหวั่นลูกค้า 2จี 17 ล้านรายลำบาก พร้อมเตรียมหามาตรการรองรับ


นาย ประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ในฐานะกรรมการด้านคุ้มครองผู้บริโภค กล่าวว่า ที่ประชุมคณะกรรมการ (บอร์ด) กิจการโทรคมนาคม (กทค.) ได้หารือเบื้องต้นแล้วว่า จะมีมาตรการดูแลคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บริการโทรศัพท์มือถือที่กำลังจะหมด สัมปทานลงปี 2556 อย่างไรบ้าง

บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น ผู้ให้บริการทรูมูฟ ระบบ 2จี มีลูกค้าอยู่ในฐานจำนวน 17 ล้านราย และบริษัท ดิจิตอลโฟน (ดีพีซี) มีลูกค้าราว 8 หมื่นราย จะหมดสัมปทานพร้อมกันในเดือนก.ย. 2556

อย่างไรก็ดี บอร์ด กทค. ได้มีมติตั้งคณะอนุกรรมการรองรับ และวางมาตรการดูแลลูกค้าก่อนที่สัญญาสัมปทานในย่านความถี่ 1800 เมกะเฮิรตซ์ ปีหน้าแล้ว โดยเตรียมแต่งตั้งหาคณะกรรมการสรรหาขึ้นมาเพื่อรับผิดชอบโดยตรง ซึ่งตามประกาศของ กสทช.จะต้องดำเนินอย่างเคร่งครัด เพื่อไม่ให้ลูกค้าที่ใช้บริการต้องได้รับผลกระทบ หากสัญญาสัมปทานของเอกชนสิ้นสุดลง

แนวทางเบื้องต้น จะต้องพิจารณาว่า ลูกค้าทรูมูฟ 17 ล้านราย และลูกค้าดีพีซี 80,000 ราย จะต้องใช้บริการได้ต่อเนื่อง ซึ่งส่วนของทรูมูฟ 2จี ก็พยายามออกโปรโมชั่นจูงใจให้ลูกค้าโอนย้ายไปสู่ ทรูมูฟ เอช มากที่สุด ส่วนลูกค้าดีพีซี เอไอเอสคงพยายามดึงเข้ามาอยู่ในระบบ แต่หากลูกค้าทรูมูฟ 2จี ไม่ต้องการไปอยู่กับ ทรูมูฟ เอช ต้องการเปลี่ยนไปใช้บริการของโอเปอเรเตอร์รายอื่น กสทช.ก็ต้องเตรียมความพร้อมไว้รองรับ

กรุงเทพธุรกิจ
http://www.bangkokbiznews.com/home/detail/it/it/20120707/460
396/%E0%B8%81%E0%B8%AA%E0%B8%97%E0%B8%8A.%E0
%B8%96%E0%B8%81%E0%B9%81%E0%B8%9C%E0%B8%99%
E0%B8%9B%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A
5%E0%B8%B9%E0%B8%81%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%
B2%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%96%E0%B8
%B7%E0%B8%AD17%E0%B8%A5%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0
%B8%99%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B9%80%E
0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B9%89%E0%B8%87.html

ไม่มีความคิดเห็น:

So Magawn ( รวบรวบประวัติศาสตร์โทรคมนาคมและการสือสารไทย ). ขับเคลื่อนโดย Blogger.