Header Ads

Screen-Shot-2561-02-24-at-11.53.29-PM.png
Breaking News
recent

10 มีนาคม 2555 ( IT 2 ธนาคาร ) แบงก์กรุงไทยแจงตู้เอทีเอ็มล่มเพราะไฟดับ!! กว่ากู้กลับกว่า3ชม. // K BANK แจ้งปิดระบบ ATM เพื่อปรับปรุง

( IT 2 ธนาคาร ) แบงก์กรุงไทยแจงตู้เอทีเอ็มล่มเพราะไฟดับ!! กว่ากู้กลับกว่า3ชม. // K BANK แจ้งปิดระบบ ATM เพื่อปรับปรุง


ประเด็นหลัก

แบงก์กรุงไทยแจงตู้เอทีเอ็มใช้ ไม่ได้ทั่วประเทศ เหตุศูนย์ควบคุมคอมพิวเตอร์ขัดข้องเร่งแก้ไขเปิดบริการลูกค้า ส่วนแบงก์กสิกรไทยประกาศแจ้งลูกค้าปิดปรับปรุงระบบเอทีเอ็มชั่วคราว ดีเดย์ 17-18 มี.ค. นี้
วันนี้ ( 10 มี.ค.) ว่าที่ร้อยตรีไพโรจน์ ดีรักษา ผู้อำนวยการฝ่ายอาวุโส ฝ่ายสนับสนุนช่องทางอิเลคทรอนิกส์ ธนาคารกรุงไทย เปิดเผยว่า ระบบไฟฟ้าศูนย์คอมพิวเตอร์ของธนาคารเกิดขัดข้องในช่วงเวลา 8.30 น.ของวันที่ 10 มี.ค.ทำให้ไฟดับทั้งหมดส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมผ่านตู้เอทีเอ็ม ผ่านระบบออนไลน์ หรือผ่านมือถือได้ทั่วประเทศ ซึ่งหลังจากนั้นธนาคารได้มีการเซ็ทอัพระบบขึ้นมาได้ภายใน 15 นาที ทำให้การทำธุรกรรมผ่านสาขาที่เปิดให้บริการในช่วงวันหยุดสามารถทยอยเปิดให้ บริการลูกค้าตั้งแต่เวลา 9.00 น.เป็นต้นมา เริ่มจากตู้เอทีเอ็มเริ่มใช้งานได้ประมาณ 10.00 น. และระบบเคทีบีออนไลน์ใช้งานได้ในช่วง 11.00 น. ขณะที่การทำธุรกรรมผ่านมือถือสามารถใช้บริการได้ในช่วงเวลา 12.00 น.


รายงาน ข่าวจากธนาคารกสิกรไทย แจ้งว่า ตั้งแต่วันที่ 17 มี.ค. เวลา 21.30 น.-5.00 ของวันที่ 18 มี.ค. นี้ ธนาคารจะปิดปรับปรุงระบบเอทีเอ็มชั่วคราว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ดียิ่งขึ้น โดยการปรับปรุงระบบการดำเนินงานในเวลาดังกล่าว จะส่งผลให้ตู้ฝากเงินอัตโนมัติ รวมถึงตู้เอทีเอ็มทั่วประเทศไม่สามารถทำรายการได้ชั่วคราว ในส่วนของบัตรเอทีเอ็ม บัตรเดบิต บัตรเครดิต จะไม่สามารถใช้งานได้กับตู้เอทีเอ็มทุกธนาคาร สำหรับบริการเคโมบาย แบงก์กิ้ง จะไม่สามารถทำรายการโอนเงินต่างธนาคารได้ โดยหากลูกค้าท่านใดมีข้อมูลสงสัยสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 02-888-8888
________________________________________________________


แบงก์กรุงไทยแจงตู้เอทีเอ็มล่ม


แบงก์ กรุงไทยแจงตู้เอทีเอ็มใช้ไม่ได้ทั่วประเทศ เหตุศูนย์ควบคุมคอมพิวเตอร์ขัดข้องเร่งแก้ไขเปิดบริการลูกค้า ส่วนแบงก์กสิกรไทยประกาศแจ้งลูกค้าปิดปรับปรุงระบบเอทีเอ็มชั่วคราว ดีเดย์ 17-18 มี.ค. นี้
วันนี้ ( 10 มี.ค.) ว่าที่ร้อยตรีไพโรจน์ ดีรักษา ผู้อำนวยการฝ่ายอาวุโส ฝ่ายสนับสนุนช่องทางอิเลคทรอนิกส์ ธนาคารกรุงไทย เปิดเผยว่า ระบบไฟฟ้าศูนย์คอมพิวเตอร์ของธนาคารเกิดขัดข้องในช่วงเวลา 8.30 น.ของวันที่ 10 มี.ค.ทำให้ไฟดับทั้งหมดส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมผ่านตู้เอทีเอ็ม ผ่านระบบออนไลน์ หรือผ่านมือถือได้ทั่วประเทศ ซึ่งหลังจากนั้นธนาคารได้มีการเซ็ทอัพระบบขึ้นมาได้ภายใน 15 นาที ทำให้การทำธุรกรรมผ่านสาขาที่เปิดให้บริการในช่วงวันหยุดสามารถทยอยเปิดให้ บริการลูกค้าตั้งแต่เวลา 9.00 น.เป็นต้นมา เริ่มจากตู้เอทีเอ็มเริ่มใช้งานได้ประมาณ 10.00 น. และระบบเคทีบีออนไลน์ใช้งานได้ในช่วง 11.00 น. ขณะที่การทำธุรกรรมผ่านมือถือสามารถใช้บริการได้ในช่วงเวลา 12.00 น.

“ระบบ คอมพิวเตอร์กลับมาปกติ 100% ทั้งหมดตั้งแต่ช่วงเวลา 12.00 น. ซึ่งต้องขอโทษลูกค้าที่อาจไม่ได้รับความสะดวก เนื่องจากระบบไฟฟ้ามีปัญหา โดยพอหลังจากเกิดเหตุได้รีบแก้ไขทันที ทั้งนี้ปัจจุบันธนาคารมีตู้เอทีเอ็มทั่วประเทศประมาณ 8,000 เครื่อง ส่วนสาเหตุที่ลูกค้าทำธุรกรรมไม่ได้ช่วงที่ระบบฯ มีปัญหา เพราะศูนย์คอมพิวเตอร์ที่พิบูลย์สงคราม จ.นนทบุรีเป็นศูนย์กลางควบคุมระบบการทำงานทั้งหมด”

รายงานข่าวจาก ธนาคารกสิกรไทย แจ้งว่า ตั้งแต่วันที่ 17 มี.ค. เวลา 21.30 น.-5.00 ของวันที่ 18 มี.ค. นี้ ธนาคารจะปิดปรับปรุงระบบเอทีเอ็มชั่วคราว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ดียิ่งขึ้น โดยการปรับปรุงระบบการดำเนินงานในเวลาดังกล่าว จะส่งผลให้ตู้ฝากเงินอัตโนมัติ รวมถึงตู้เอทีเอ็มทั่วประเทศไม่สามารถทำรายการได้ชั่วคราว ในส่วนของบัตรเอทีเอ็ม บัตรเดบิต บัตรเครดิต จะไม่สามารถใช้งานได้กับตู้เอทีเอ็มทุกธนาคาร สำหรับบริการเคโมบาย แบงก์กิ้ง จะไม่สามารถทำรายการโอนเงินต่างธนาคารได้ โดยหากลูกค้าท่านใดมีข้อมูลสงสัยสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 02-888-8888

เดลินิวส์
http://www.dailynews.co.th/businesss/16566

________________________________________________________

กรุงไทยขอโทษเหตุตู้เอทีเอ็มล่ม

ธนาคารกรุงไทย แจงตู้เอทีเอ็มล่ม เพราะระบบไฟฟ้าศูนย์คอมพิวเตอร์ของธนาคารขัดข้อง ขอโทษลูกค้าที่ไม่ได้รับความสะดวก

วันนี้ ( 10 มี.ค.) ว่าที่ร้อยตรีไพโรจน์ ดีรักษา ผู้อำนวยการฝ่ายอาวุโส ฝ่ายสนับสนุนช่องทางอิเลคทรอนิกส์ ธนาคารกรุงไทย เปิดเผยว่า ระบบไฟฟ้าศูนย์คอมพิวเตอร์ของธนาคารเกิดขัดข้องในช่วงเวลา 8.30 น.ของวันที่ 10 มี.ค.ทำให้ไฟดับทั้งหมดส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมผ่านตู้เอทีเอ็ม ผ่านระบบออนไลน์ หรือผ่านมือถือได้ทั่วประเทศ ซึ่งหลังจากนั้นธนาคารได้มีการเซ็ทอัพระบบขึ้นมาได้ภายใน 15 นาที ทำให้การทำธุรกรรมผ่านสาขาที่เปิดให้บริการในช่วงวันหยุดสามารถทยอยเปิดให้ บริการลูกค้าตั้งแต่เวลา 9.00 น.เป็นต้นมา เริ่มจากตู้เอทีเอ็มเริ่มใช้งานได้ประมาณ 10.00 น. และระบบเคทีบีออนไลน์ใช้งานได้ในช่วง 11.00 น. ขณะที่การทำธุรกรรมผ่านมือถือสามารถใช้บริการได้ในช่วงเวลา 12.00 น.

“ระบบ คอมพิวเตอร์กลับมาปกติ 100% ทั้งหมดตั้งแต่ช่วงเวลา 12.00 น. ซึ่งต้องขอโทษลูกค้าที่อาจไม่ได้รับความสะดวก เนื่องจากระบบไฟฟ้ามีปัญหา โดยพอหลังจากเกิดเหตุได้รีบแก้ไขทันที ทั้งนี้ปัจจุบันธนาคารมีตู้เอทีเอ็มทั่วประเทศประมาณ 8,000 เครื่อง ส่วนสาเหตุที่ลูกค้าทำธุรกรรมไม่ได้ช่วงที่ระบบฯ มีปัญหา เพราะศูนย์คอมพิวเตอร์ที่พิบูลย์สงคราม จ.นนทบุรีเป็นศูนย์กลางควบคุมระบบการทำงานทั้งหมด”

โพสต์ทูเดย์
http://www.posttoday.com/%E0%B9%80%E0%B8%A8%E0%B8%A3
%E0%B8%A9%E0%B8%90%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88-
%E0%B8%AB%E0%B8%B8%E0%B9%89%E0%B8%99/%E0%B8%81
%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%80%E0%B8%87%E0%B8%B4
%E0%B8%99/142356/%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%B8%E0%
B8%87%E0%B9%84%E0%B8%97%E0%B8%A2%E0%B8%82%E0%B
8%AD%E0%B9%82%E0%B8%97%E0%B8%A9%E0%B9%80%E0%B8
%AB%E0%B8%95%E0%B8%B8%E0%B8%95%E0%B8%B9%E0%B9%
89%E0%B9%80%E0%B8%AD%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%8
0%E0%B8%AD%E0%B9%87%E0%B8%A1%E0%B8%A5%E0%B9%88
%E0%B8%A1


ไม่มีความคิดเห็น:

So Magawn ( รวบรวบประวัติศาสตร์โทรคมนาคมและการสือสารไทย ). ขับเคลื่อนโดย Blogger.