06 ตุลาคม 2557 กสทช.สุภิญญา ระบุ ยังมีสมาชิก TRUEVISTION ที่ยังไม่ย้ายไปใช้บริการของ2,000 กว่าราย ซึ่งหากไม่ประสงค์จะใช้บริการหรือทำสัญญากับ ทรู วิชันส์ กรุ๊ป จะต้องคืนเงินประกัน
ประเด็นหลัก
ทั้งนี้ ทรูฯ มีหนังสือชี้แจงการดำเนินการตามความเห็นมายังคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคฯ พบว่า สมาชิกรายเดิมที่ย้ายไปใช้บริการในบ.ทรู วิชั่นส์ กรุ๊ป ยังไม่ได้ลงนามในสัญญาใหม่ เนื่องจากอยู่ในระหว่างการแก้ไขและนำส่งฉบับสมบูรณ์ให้สำนักงาน กสทช.ตรวจสอบก่อนนำไปใช้ ทั้งนี้ ยังมีสมาชิกที่ยังไม่ย้ายไปใช้บริการของ ทรู คงค้างอยู่ 2,000 กว่าราย ซึ่งหากไม่ประสงค์จะใช้บริการหรือทำสัญญากับ ทรู วิชันส์ กรุ๊ป จะต้องคืนเงินประกัน (ถ้ามี) ภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้ในประกาศ เรื่องมาตรฐานสัญญาการให้บริการโทรทัศน์แบบอกรับสมาชิก พ.ศ. 2556 ซึ่งกรณีนี้ ได้เสนอให้คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคได้ร่วมติดตามตรวจสอบการดำเนินการต่อไป
______________________________
กสท.ถกเยียวยาลูกค้าหลัง"ทรู วิชั่นส์"หมดสัมปทานกับอสมท
นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ กรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ( กสทช.) เปิดเผยว่า ในการประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสท.) วันที่6ต.ค.นี้มีวาระการประชุม ได้แก่ แนวทางการคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ กรณี บริษัท ทรู วิชั่นส์ จำกัด (มหาชน)หมดสัญญาสัมปทานกับ บริษัท อสมท. จำกัด (มหาชน) เมื่อวันที่ 30 ก.ย. ที่ผ่านมา
ทั้งนี้ ทรูฯ มีหนังสือชี้แจงการดำเนินการตามความเห็นมายังคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคฯ พบว่า สมาชิกรายเดิมที่ย้ายไปใช้บริการในบ.ทรู วิชั่นส์ กรุ๊ป ยังไม่ได้ลงนามในสัญญาใหม่ เนื่องจากอยู่ในระหว่างการแก้ไขและนำส่งฉบับสมบูรณ์ให้สำนักงาน กสทช.ตรวจสอบก่อนนำไปใช้ ทั้งนี้ ยังมีสมาชิกที่ยังไม่ย้ายไปใช้บริการของ ทรู คงค้างอยู่ 2,000 กว่าราย ซึ่งหากไม่ประสงค์จะใช้บริการหรือทำสัญญากับ ทรู วิชันส์ กรุ๊ป จะต้องคืนเงินประกัน (ถ้ามี) ภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้ในประกาศ เรื่องมาตรฐานสัญญาการให้บริการโทรทัศน์แบบอกรับสมาชิก พ.ศ. 2556 ซึ่งกรณีนี้ ได้เสนอให้คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคได้ร่วมติดตามตรวจสอบการดำเนินการต่อไป
http://www.thanonline.com/index.php?option=com_content&view=article&id=249167:q-q&catid=176:2009-06-25-09-26-02&Itemid=524#.VDIqML5Aeuw
ทั้งนี้ ทรูฯ มีหนังสือชี้แจงการดำเนินการตามความเห็นมายังคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคฯ พบว่า สมาชิกรายเดิมที่ย้ายไปใช้บริการในบ.ทรู วิชั่นส์ กรุ๊ป ยังไม่ได้ลงนามในสัญญาใหม่ เนื่องจากอยู่ในระหว่างการแก้ไขและนำส่งฉบับสมบูรณ์ให้สำนักงาน กสทช.ตรวจสอบก่อนนำไปใช้ ทั้งนี้ ยังมีสมาชิกที่ยังไม่ย้ายไปใช้บริการของ ทรู คงค้างอยู่ 2,000 กว่าราย ซึ่งหากไม่ประสงค์จะใช้บริการหรือทำสัญญากับ ทรู วิชันส์ กรุ๊ป จะต้องคืนเงินประกัน (ถ้ามี) ภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้ในประกาศ เรื่องมาตรฐานสัญญาการให้บริการโทรทัศน์แบบอกรับสมาชิก พ.ศ. 2556 ซึ่งกรณีนี้ ได้เสนอให้คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคได้ร่วมติดตามตรวจสอบการดำเนินการต่อไป
______________________________
กสท.ถกเยียวยาลูกค้าหลัง"ทรู วิชั่นส์"หมดสัมปทานกับอสมท
นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ กรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ( กสทช.) เปิดเผยว่า ในการประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสท.) วันที่6ต.ค.นี้มีวาระการประชุม ได้แก่ แนวทางการคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ กรณี บริษัท ทรู วิชั่นส์ จำกัด (มหาชน)หมดสัญญาสัมปทานกับ บริษัท อสมท. จำกัด (มหาชน) เมื่อวันที่ 30 ก.ย. ที่ผ่านมา
ทั้งนี้ ทรูฯ มีหนังสือชี้แจงการดำเนินการตามความเห็นมายังคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคฯ พบว่า สมาชิกรายเดิมที่ย้ายไปใช้บริการในบ.ทรู วิชั่นส์ กรุ๊ป ยังไม่ได้ลงนามในสัญญาใหม่ เนื่องจากอยู่ในระหว่างการแก้ไขและนำส่งฉบับสมบูรณ์ให้สำนักงาน กสทช.ตรวจสอบก่อนนำไปใช้ ทั้งนี้ ยังมีสมาชิกที่ยังไม่ย้ายไปใช้บริการของ ทรู คงค้างอยู่ 2,000 กว่าราย ซึ่งหากไม่ประสงค์จะใช้บริการหรือทำสัญญากับ ทรู วิชันส์ กรุ๊ป จะต้องคืนเงินประกัน (ถ้ามี) ภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้ในประกาศ เรื่องมาตรฐานสัญญาการให้บริการโทรทัศน์แบบอกรับสมาชิก พ.ศ. 2556 ซึ่งกรณีนี้ ได้เสนอให้คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคได้ร่วมติดตามตรวจสอบการดำเนินการต่อไป
http://www.thanonline.com/index.php?option=com_content&view=article&id=249167:q-q&catid=176:2009-06-25-09-26-02&Itemid=524#.VDIqML5Aeuw
ไม่มีความคิดเห็น: