11 เมษายน 2556 แย่งลูกค้า3G เดือน เมษายน!! พบ TRUE H ชี้ 3Gมีถึงต่างจังหวัด // AIS เร่งติดสถานีฐานให้เร็วที่สุด // DTAC นิ่งๆ ฉลองเครือข่ายใหม่ในระบบสัปทาน

ประเด็นหลัก



 พลันที่ เอไอเอส ได้รับใบอนุญาตแน่นอนว่าสิ่งเดียวที่ต้องทำให้เร็วที่สุดนั้นก็คือการเตรียมความพร้อมเพื่อบุกตลาด 3 จี เพราะเรื่องเม็ดเงิน หรือประสบการณ์การติดตั้งเครือข่าย  มีความพร้อมและไม่ได้เป็นรองใครในเรื่องนี้
    นอกเหนือการติดปีกติดตั้งเครือข่ายแล้ว เอไอเอส ได้แถลงวิสัยทัศน์เมื่อต้นปีที่ผ่านมาและหนึ่งในวิสัยทัศน์นั้นก็คือ "มือถือ 3G เพื่อคนไทย" โดยจะนำโทรศัพท์เคลื่อนที่สมาร์ทโฟนเข้ามาจำหน่ายในราคาไม่ต่ำกว่า 1,500 บาท และก็ได้เริ่มนำร่องร่วมกับซัมซุง ไปเช่นเดียวกับ ทรูมูฟ เอช  ที่ทำโกลด์ไลท์แพ็กเกจจำหน่ายราคาเครื่อง 999 บาท
    ไม่เพียงเท่านี้ ยังได้ยิงสปอตโฆษณาชุดแรก คือ "เอไอเอส 3 จีใหม่" หลังจากนั้นก็ตอกย้ำโฆษณาอีกระลอกด้วยแคมเปญ "พบ เอไอเอส 3 จีใหม่ บนเครือข่ายที่คุณเชื่อมั่นในเร็วๆนี้"




นายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโสด้านการตลาด ของ ดีแทค เคยให้สัมภาษณ์กับ "ฐานเศรษฐกิจ" ว่า ดีแทค มีข้อได้เปรียบเรื่องสัญญาสัมปทานที่จะหมดอายุในปี 2561อีกทั้งคลื่นความถี่ของ ดีแทค ในขณะนี้มีด้วยกัน 3 ย่าน คือ คลื่นความถี่ 1800-850 และ 2.1 กิกะเฮิรตซ์
    "เรามีเครือข่ายให้บริการทั้ง 3 ย่านความถี่สามารถให้บริการได้ทั้งระบบ 2 -3 และ 4 จี มีถนนให้ลูกค้า ดีแทค ได้วิ่งอย่างสบายเพราะฉะนั้น ดีแทค ได้เปรียบกว่าคู่แข่งรายอื่น" นายปกรณ์ กล่าว
 แต่อย่างไรก็ตามเมื่อ เอไอเอส และ ทรูมูฟ เอช ออกแคมเปญโฆษณาตอกย้ำเรื่องของ 3 จี ส่งผลให้ ดีแทค ออกแคมเปญโฆษณาภายใต้ชื่อ "ฉลองสัญญาณใหม่ครอบคลุมพื้นที่ ระบบ 3 จี"






และล่าสุดทรูมูฟ เอช ออกภาพยนตร์โฆษณาเรื่องใหม่ "ชัดเจน" ตอกย้ำคุณภาพสัญญาณเสียงของทรูมูฟ เอช 3G+ ที่โทร.ชัด ต่อติดง่าย คุยได้ต่อเนื่อง ให้ทุกความรู้สึกต่อติดกันได้ โดยภาพยนตร์โฆษณาเรื่องนี้ ใช้มือทำเป็นสัญลักษณ์รูปตัวอักษร H เพื่อสื่อถึงสัญญาณเสียงคุณภาพ เปิดเรื่องด้วยภาพลูกชายที่โทร.บอกคุณแม่ว่าใกล้ถึงบ้านแล้วขณะนั่งรถไฟกลับบ้านที่ต่างจังหวัด ตัดภาพมาเป็นเด็กหนุ่มกำลังไปดูผลสอบเอนทรานซ์แล้วโทร.ถามผลสอบของเพื่อน และต่างก็ให้กำลังใจกัน แม้ว่าจะสอบไม่ติดทั้งคู่ ตัดภาพมาเป็นคุณแม่ที่กำลังนั่งรถไปหาลูกชายที่ได้รับอุบัติเหตุ แล้วคุณแม่โทร.ให้กำลังใจลูกขณะที่ลูกชายกำลังนอนกลัวคุณหมอและพยาบาล







_____________________________________



3ยักษ์ค่ายมือถือ เปิดศึกแย่งลูกค้า3จี
กอง บก.ฐานเศรษฐกิจ ไอทีดอทคอม


เริ่มแล้วกับการเปิดเกมแข่งให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ 3 จี บนย่านความถี่ 2.1 กิกะเฮิรตซ์ ซึ่งยักษ์ใหญ่ 3 ราย ไล่เลียงตั้งแต่ เอไอเอส หรือ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน), ดีแทค หรือ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) และ กลุ่มทรูมูฟ ยิงสปอตโฆษณาผ่านจอตู้กันสนั่นเมือง !

 *** เอไอเอส สตาร์ต 3 จีใหม่
    หลังจากได้รับใบอนุญาตจาก คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติหรือ กสทช.เพื่อให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ย่านความถี่ 2.1 กิกะเฮิรตซ์ อย่างเป็นทางการเมื่อปลายปีที่ผ่านมา
    เอไอเอส แม้จะเป็นผู้ให้บริการรายใหญ่และมีฐานลูกค้าเป็นอันดับหนึ่งอยู่ที่จำนวน 36 ล้านราย หากแต่ เอไอเอส มีข้อจำกัดเรื่องคลื่นความถี่ระบบ 3 จี ต่างจากค่ายเบอร์สอง คือ ดีแทค และ เบอร์สามของกลุ่มทรู ที่ได้คลื่นความถี่ 850 เมกะเฮิรตซ์ และออกตัวไปก่อนหน้านี้แล้ว
    พลันที่ เอไอเอส ได้รับใบอนุญาตแน่นอนว่าสิ่งเดียวที่ต้องทำให้เร็วที่สุดนั้นก็คือการเตรียมความพร้อมเพื่อบุกตลาด 3 จี เพราะเรื่องเม็ดเงิน หรือประสบการณ์การติดตั้งเครือข่าย  มีความพร้อมและไม่ได้เป็นรองใครในเรื่องนี้
    นอกเหนือการติดปีกติดตั้งเครือข่ายแล้ว เอไอเอส ได้แถลงวิสัยทัศน์เมื่อต้นปีที่ผ่านมาและหนึ่งในวิสัยทัศน์นั้นก็คือ "มือถือ 3G เพื่อคนไทย" โดยจะนำโทรศัพท์เคลื่อนที่สมาร์ทโฟนเข้ามาจำหน่ายในราคาไม่ต่ำกว่า 1,500 บาท และก็ได้เริ่มนำร่องร่วมกับซัมซุง ไปเช่นเดียวกับ ทรูมูฟ เอช  ที่ทำโกลด์ไลท์แพ็กเกจจำหน่ายราคาเครื่อง 999 บาท
    ไม่เพียงเท่านี้ ยังได้ยิงสปอตโฆษณาชุดแรก คือ "เอไอเอส 3 จีใหม่" หลังจากนั้นก็ตอกย้ำโฆษณาอีกระลอกด้วยแคมเปญ "พบ เอไอเอส 3 จีใหม่ บนเครือข่ายที่คุณเชื่อมั่นในเร็วๆนี้"
    นอกจากนี้ เอไอเอส ได้นำร่องให้ลูกค้าที่ต้องการเปลี่ยนระบบจาก 2 จีมาเป็นระบบ 3 จี โดย นายวิเชียร เมฆตระการ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ของ  เอไอเอส กล่าวว่า  ขณะนี้บริษัทอยู่ระหว่างการติดตั้งเครือข่าย และงานบริการต่างๆ เพื่อให้พร้อมเปิดให้บริการ AIS 3G ใหม่ ที่จะเริ่มในเร็วๆ นี้ ดังนั้นเพื่อเตรียมอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าในขั้นตอนของการสมัครใช้บริการเพื่ออัพเกรดเป็น 3G ใหม่ ตั้งแต่วันที่ 15 มีนาคม ที่ผ่านมา จึงได้เริ่มสื่อสารตรงไปยังลูกค้าให้สามารถกดสมัครได้ด้วยตัวเองผ่านมือถือ ที่หมายเลข *988*เลขบัตรประชาชน#แล้วโทร.ออก (ฟรี) ซึ่งจะทำให้เมื่อถึงเวลาที่เริ่มเปิดให้บริการในพื้นที่ซึ่งลูกค้าใช้งานอยู่ ลูกค้าจะได้รับความสะดวกในการเริ่มใช้บริการได้อย่างรวดเร็ว
 *** ทรูมูฟ เอช  เกทับโฆษณา "ชัดเจน"
    ขณะที่ ทรูมูฟ เอช ของกลุ่มทรูนั้นหลังจากปล่อยโฆษณา "ชวนคนไทย เปลี่ยนมาใช้มือถือ 3 จีพลัส" โดยดึง ณเดชน์ มาเป็นพรีเซนเตอร์ตั้งแต่ไตรมาสที่ 3 ของปี 2555 และ ล่าสุดดึง "ญาญ่า-อุรัสยา สเปอร์บันด์" มาเป็นพรีเซนเตอร์ ทั้งนี้นายอติรุฒม์ โตทวีแสนสุข กรรมการผู้จัดการ ธุรกิจโมบาย บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เปิดเผยกับ "ฐานเศรษฐกิจ" ว่า แคมเปญที่ชวนคนไทยเปลี่ยนมาใช้ทรูมูฟ เอช 3 จีพลัส ผลตอบรับค่อนข้างดีมากตั้งแต่ช่วงกลางปี 2555 ที่ผ่านมา ทรูมูฟ เอช มีอัตราการเติบโตอย่างรวดเร็วจำนวนฐานลูกค้าใหม่ปีที่แล้วอยู่ที่ 2.9 ล้านราย แบ่งเป็นลูกค้าใหม่จำนวน 75% และลูกค้าเก่าจำนวน 25%
    และล่าสุดทรูมูฟ เอช ออกภาพยนตร์โฆษณาเรื่องใหม่ "ชัดเจน" ตอกย้ำคุณภาพสัญญาณเสียงของทรูมูฟ เอช 3G+ ที่โทร.ชัด ต่อติดง่าย คุยได้ต่อเนื่อง ให้ทุกความรู้สึกต่อติดกันได้ โดยภาพยนตร์โฆษณาเรื่องนี้ ใช้มือทำเป็นสัญลักษณ์รูปตัวอักษร H เพื่อสื่อถึงสัญญาณเสียงคุณภาพ เปิดเรื่องด้วยภาพลูกชายที่โทร.บอกคุณแม่ว่าใกล้ถึงบ้านแล้วขณะนั่งรถไฟกลับบ้านที่ต่างจังหวัด ตัดภาพมาเป็นเด็กหนุ่มกำลังไปดูผลสอบเอนทรานซ์แล้วโทร.ถามผลสอบของเพื่อน และต่างก็ให้กำลังใจกัน แม้ว่าจะสอบไม่ติดทั้งคู่ ตัดภาพมาเป็นคุณแม่ที่กำลังนั่งรถไปหาลูกชายที่ได้รับอุบัติเหตุ แล้วคุณแม่โทร.ให้กำลังใจลูกขณะที่ลูกชายกำลังนอนกลัวคุณหมอและพยาบาล
    ถัดจากนั้นก็มีการตัดภาพมาที่คุณพ่อนักวิ่งโทร.บอกภรรยาและลูกในท้องว่าได้รับชัยชนะในการแข่งขัน เพราะด้วยสัญญาณเสียงคุณภาพจากทรูมูฟ เอช กับเครือข่ายที่พร้อมให้บริการมานานกว่า 2 ปี ทำให้โทร.ชัด เน็ตแรง ส่งทุกความรู้สึกถึงกันได้ และนี่คือสัญญาจาก ทรูมูฟ เอช
 *** "ดีแทค" เปิดตัว ฉลองสัญญาณใหม่ครอบคลุมพื้นที่
    สำหรับเรื่องการเปิดให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ 3 จีบนย่านความถี่ 2.1 กิกะเฮิรตซ์ ดูเหมือนว่า เอไอเอส กับ กลุ่มทรู นั้นตอกย้ำเรื่องภาพลักษณ์ของแบรนด์ 3 จี ขณะที่ ดีแทค เองนั้นเรื่องของระบบ 3 จี แม้จะให้น้ำหนักแต่ก็ไม่มากเท่ากับ "เอไอเอส และ กลุ่มทรู"
    เหตุผลลึก ๆ แล้วน่าจะมาจากการที่สัญญาสัมปทานที่ ดีแทค ได้รับจากบริษัท กสทโทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) หรือ แคท หมดสัญญาสัมปทานในปี 2561 ขณะที่ เอไอเอส สัญญาสัมปทานหมดในปี 2558 และ ทรูมูฟ สัญญาสัมปทานจะหมดอายุในเดือนกันยายน 2556
    นั่นหมายความว่า "ดีแทค" ไม่จำเป็นต้องให้น้ำหนักในเรื่องนี้มากเท่ากับ เอไอเอส และ ทรูมูฟ
    นายปกรณ์ พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโสด้านการตลาด ของ ดีแทค เคยให้สัมภาษณ์กับ "ฐานเศรษฐกิจ" ว่า ดีแทค มีข้อได้เปรียบเรื่องสัญญาสัมปทานที่จะหมดอายุในปี 2561อีกทั้งคลื่นความถี่ของ ดีแทค ในขณะนี้มีด้วยกัน 3 ย่าน คือ คลื่นความถี่ 1800-850 และ 2.1 กิกะเฮิรตซ์
    "เรามีเครือข่ายให้บริการทั้ง 3 ย่านความถี่สามารถให้บริการได้ทั้งระบบ 2 -3 และ 4 จี มีถนนให้ลูกค้า ดีแทค ได้วิ่งอย่างสบายเพราะฉะนั้น ดีแทค ได้เปรียบกว่าคู่แข่งรายอื่น" นายปกรณ์ กล่าว
 แต่อย่างไรก็ตามเมื่อ เอไอเอส และ ทรูมูฟ เอช ออกแคมเปญโฆษณาตอกย้ำเรื่องของ 3 จี ส่งผลให้ ดีแทค ออกแคมเปญโฆษณาภายใต้ชื่อ "ฉลองสัญญาณใหม่ครอบคลุมพื้นที่ ระบบ 3 จี"
    อย่างไรก็ตามเดือนพฤษภาคม 2556 นี้ว่ากันว่าตลาดมือถือจะมีการแข่งขันอย่างรุนแรง เพราะค่ายมือถือเบอร์หนึ่ง เอไอเอส ประกาศตัวแล้วจะเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในวันที่ 5 พฤษภาคม 2556

จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ
http://www.thanonline.com/index.php?option=com_content&view=article&id=178115:3-3&catid=123:2009-02-08-11-44-33&Itemid=491