30 เมษายน 2556 (ต้องจัดเต็มเล็กๆ)(คนไทยผิดเอง..เตรียมจับตาเปิดPRO 3G ติดFULL 384K ) เศรษฐพงค์ ชี้ สังคมเข้าใจผิด แพกเกจ3Gต้องลดค่าบริการลง 15% แต่ต้องลดราคาทั้งตลาด++(ขึ้นกับผู้บริโภค ค่ายใดถูกใช้ค่ายนั้น)

ประเด็นหลัก

       พ.อ.เศรษฐพงค์กล่าวว่า ส่วนเรื่องราคาค่าบริการถูกลง 15% ตามเงื่อนไขแนบท้ายใบอนุญาตนั้น โดยรวมบอร์ดเชื่อว่าค่าบริการจะถูกลงอย่างแน่นอน แต่ทั้งนี้คงต้องรอให้มีการออกรายการส่งเสริมการขาย (โปรโมชัน) ของทั้ง 3 ค่ายก่อน แต่ก็ต้องขึ้นอยู่กับผู้บริโภคด้วยว่าจะฉลาดเลือกโปรโมชันอะไร เพราะเชื่อว่าผู้รับใบอนุญาตจะต้องออกแพกเกจที่หลากหลายเพื่อให้เกิดการแข่งขัน
   
       “อยากให้เข้าใจว่าค่าบริการในระบบ 3G ที่จะถูกลง 15% ไม่ใช่แต่ละค่ายหรือแต่ละแพกเกจต้องลดค่าบริการลง 15% แต่เป็นการคิดอัตราค่าเฉลี่ยทั้งตลาดถูกลง 15% ดังนั้นขึ้นอยู่กับผู้บริโภคต้องฉลาดเลือกในการเลือกแพกเกจใช้งาน”



พ.อ.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ ประธานคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) เปิดเผยว่า ขณะนี้ยังไม่ชัดเจนเรื่องค่าบริการ 3จี ใหม่จะสามารถลดราคาค่าบริการแต่ละแพ็กเกจลง 15% ได้ แต่ยืนยันว่าค่าบริการในภาพรวมของตลาดจะถูกลง 15% หลังเปิดบริการ 3จี ที่จะเริ่มในเดือน พ.ค.นี้

ทั้งนี้ เนื่องจากเงื่อนไขที่ได้แนบท้ายในใบอนุญาต (ไลเซนส์) ที่ กทค.กำหนดไว้ คือ ค่าบริการ 3จี โดยเฉลี่ยทั้งตลาดจะถูกลง 15% แต่ไม่ได้หมายความว่าแต่ละแพ็กเกจจะต้องถูกลง 15% ซึ่งอัตราที่ถูกลงนั้นจะคำนวณตามหลักเศรษฐศาสตร์ ซึ่งอาจเป็นในรูปแบบการใช้งานดาต้าที่เพิ่มมากขึ้น หรือการมีแพ็กเกจเป็นทางเลือกมากขึ้น

“ภาพรวมของค่าบริการทั้งตลาดจะถูกลง แต่ไม่ได้หมายถึงค่าบริการจะถูกลง ซึ่งผู้บริโภคต้องฉลาดเลือกแพ็กเกจที่เหมาะสมกับตัวเอง ส่วนจะถูกลงรูปแบบไหน จะเรียกผู้ให้บริการมาหารือเรื่องต้นทุน เพราะ กทค.ต้องประกาศอัตราค่าบริการขั้นสูงให้ได้ภายใน 1 ปี” พ.อ.เศรษฐพงค์ กล่าว

ข่าวที่เกี่ยวข้อง
6 มีนาคม 2555 "กสทช."ไฟเขียวร่างเกณฑ์มาตรฐานคุณภาพบริการ"ดาต้า" ขั้นต่ำ UP20load54//3G UP192load384
http://somagawn.blogspot.com/2012/10/blog-post_3.html
7 ธันวาคม 2555 (เดินหน้า3Gประเทศไทย) กสทช.อนุมัติ 3G วันนี้ทันทีมติ 4ต่อ1 !! ( แต่ลดได้แค่ ร้อยละ 15 ทั้งที่จ่ายถูกกว่าระบบหลายเท่า )
http://somagawn.blogspot.com/2012/12/7-2555-3g-3g-41-15.html

_______________________________________

“ศรีธนญชัย” ไม่เลิกหมดหวังค่าบริการ 3G 2.1 GHz จะลดลง 15% จริง



       บอร์ด กทค.มีมติเห็นชอบสัญญามาตรฐาน 3G พร้อมเรียกผู้ประกอบการรับไปแก้ไขตามมติบอร์ด ส่วนเงื่อนไขลดค่าบริการ15% แค่ “ศรีธนญชัย” พลิ้วเอาตัวรอด ช่วงที่กระแสสังคมรุมกระหน่ำประมูลความถี่ 2.1 GHz ทำประเทศเสียประโยชน์ เอื้อ 3 รายเดิมโดยประกาศเข้มต้องลดราคาลง 15% หวังเอาใจผู้บริโภค แต่สุดท้าย กทค.ในฝันเอกชนก็พลิกลิ้น อ้างอัตราเฉลี่ยทั้งตลาดถูกลง 15% ขึ้นอยู่กับผู้บริโภคต้องฉลาดเลือกในการเลือกแพกเกจใช้งาน หมายถึงไม่ใช่ค่าใช้จ่ายปัจจุบันที่แต่ละคนใช้อยู่จะลดลง 15% อย่างที่หวังกันไว้
     
       พ.อ.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ รองประธานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) และประธานคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) กล่าวว่า ที่ประชุมบอร์ด กทค.เมื่อวันที่ 29 เม.ย. มีมติเห็นชอบกรอบสัญญามาตรฐานสำหรับการให้บริการโทรศัพท์มือถือระบบ 3G บนคลื่นความถี่ 2.1GHz ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทั้ง 3 ราย ประกอบด้วย บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ตเวิร์ค ในเครือเอไอเอส, บริษัท ดีแทค เนทเวิร์ค ในเครือดีแทค และบริษัท เรียล ฟิวเจอร์ ในเครือบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น
     
       ทั้งนี้ ขั้นตอนต่อไปในวันที่ 1 พ.ค.นี้ บอร์ด กทค.จะเรียกผู้ประกอบการทั้ง 3 รายเข้ามารับทราบรายละเอียดเงื่อนไขตามสัญญามาตรฐานตามที่บอร์ด กทค.มีมติในครั้งนี้ พร้อมทั้งเข้ามาทำความเข้าใจถึงเงื่อนไขการคุ้มครองผู้บริโภค รวมถึงแผนการดูแลสังคม (CSR) ภายในสัปดาห์นี้ เนื่องจากผู้ประกอบการมีแผนจะเปิดให้บริการ 3G ภายในต้นเดือน พ.ค.นี้แล้ว
     
       โดยในประเด็นที่มีมติเห็นชอบร่วมกัน ได้แก่ การสร้างภาระผูกพันต่อผู้บริโภคด้วยการเสนออุปกรณ์โทรคมนาคมในราคาถูก, เรื่องการให้บริการเสริม สัญญาที่บางบริษัทเสนอระบุชัดว่า ผู้ให้บริการจะเป็นผู้เรียกเก็บเงินค่าบริการแทนผู้ให้บริการเสริมต่างๆ, เรื่องการคืนเงินแก่ผู้บริโภคเมื่อมีการเลิกสัญญา ซึ่งบางบริษัทมีการใช้คำว่าจะคืน “เงินสุทธิ” หลังหักค่าใช้จ่าย,เรื่องการจำกัดวงเงินใช้บริการ, และเรื่องการเปลี่ยนแปลงสิทธิตามรายการส่งเสริมการขาย หรือสิทธิอื่นๆ รวมไปถึงเรื่องการแจ้งรายละเอียดค่าบริการ และการใช้บริการ,
     
       ขณะเดียวกัน ที่ประชุมยังมีประเด็นขัดแย้งกันในเรื่องสิทธิในการกำหนดระยะเวลาระงับการให้บริการหากผู้ใช้บริการไม่มีการใช้งานภายใน 30 วันจะต้องปิดการให้บริการ โดยที่ประชุมมีมติกรณีดังกล่าวให้เป็นสิทธิของผู้ประกอบการเป็นผู้กำหนดระยะเวลา ซึ่งส่งผลให้ นพ.ประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กรรมการกสทช.ด้านคุ้มครองผู้บริโภคขอสงวนสิทธิ์ในการออกเสียง เนื่องจากเสนอให้ผู้ประกอบการจะมีสิทธิตัดบริการการใช้งานได้เวลา 180 วันหรือ 6 เดือน หากไม่มีการใช้งาน
     
       นอกจากนี้ ที่ประชุมบอร์ดยังมีมติให้สำนักงาน กสทช.ไปเร่งรัดจัดทำมาตรฐานสัญญาการให้บริการ 3G ที่เป็นสัญญามาตรฐานใหม่ให้เสร็จโดยเร็วที่สุด โดยในช่วงนี้ผู้รับใบอนุญาตจะต้องใช้มาตรฐานสัญญา 3G ตามประกาศของคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.) เมื่อปี 2549 เป็นการชั่วคราว ซึ่งคาดว่า 1-2 เดือนข้างหน้าสัญญามาตรฐานฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้
     
       พ.อ.เศรษฐพงค์กล่าวว่า ส่วนเรื่องราคาค่าบริการถูกลง 15% ตามเงื่อนไขแนบท้ายใบอนุญาตนั้น โดยรวมบอร์ดเชื่อว่าค่าบริการจะถูกลงอย่างแน่นอน แต่ทั้งนี้คงต้องรอให้มีการออกรายการส่งเสริมการขาย (โปรโมชัน) ของทั้ง 3 ค่ายก่อน แต่ก็ต้องขึ้นอยู่กับผู้บริโภคด้วยว่าจะฉลาดเลือกโปรโมชันอะไร เพราะเชื่อว่าผู้รับใบอนุญาตจะต้องออกแพกเกจที่หลากหลายเพื่อให้เกิดการแข่งขัน
     
       “อยากให้เข้าใจว่าค่าบริการในระบบ 3G ที่จะถูกลง 15% ไม่ใช่แต่ละค่ายหรือแต่ละแพกเกจต้องลดค่าบริการลง 15% แต่เป็นการคิดอัตราค่าเฉลี่ยทั้งตลาดถูกลง 15% ดังนั้นขึ้นอยู่กับผู้บริโภคต้องฉลาดเลือกในการเลือกแพกเกจใช้งาน”

http://www.manager.co.th/CBiZReview/ViewNews.aspx?NewsID=9560000051455

________________________________________




กทค.ไร้น้ำยาบี้มือถือลด 3จีลง 15%


กทค.เหลว บีบมือถือลดค่าบริการ 3จี ลง 15% ไม่ได้ แนะผู้ใช้เลือกแพ็กเกจตรงความต้องการ

พ.อ.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ ประธานคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) เปิดเผยว่า ขณะนี้ยังไม่ชัดเจนเรื่องค่าบริการ 3จี ใหม่จะสามารถลดราคาค่าบริการแต่ละแพ็กเกจลง 15% ได้ แต่ยืนยันว่าค่าบริการในภาพรวมของตลาดจะถูกลง 15% หลังเปิดบริการ 3จี ที่จะเริ่มในเดือน พ.ค.นี้

ทั้งนี้ เนื่องจากเงื่อนไขที่ได้แนบท้ายในใบอนุญาต (ไลเซนส์) ที่ กทค.กำหนดไว้ คือ ค่าบริการ 3จี โดยเฉลี่ยทั้งตลาดจะถูกลง 15% แต่ไม่ได้หมายความว่าแต่ละแพ็กเกจจะต้องถูกลง 15% ซึ่งอัตราที่ถูกลงนั้นจะคำนวณตามหลักเศรษฐศาสตร์ ซึ่งอาจเป็นในรูปแบบการใช้งานดาต้าที่เพิ่มมากขึ้น หรือการมีแพ็กเกจเป็นทางเลือกมากขึ้น

“ภาพรวมของค่าบริการทั้งตลาดจะถูกลง แต่ไม่ได้หมายถึงค่าบริการจะถูกลง ซึ่งผู้บริโภคต้องฉลาดเลือกแพ็กเกจที่เหมาะสมกับตัวเอง ส่วนจะถูกลงรูปแบบไหน จะเรียกผู้ให้บริการมาหารือเรื่องต้นทุน เพราะ กทค.ต้องประกาศอัตราค่าบริการขั้นสูงให้ได้ภายใน 1 ปี” พ.อ.เศรษฐพงค์ กล่าว

สำหรับสัญญาการให้บริการ 3จี ที่ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้ง 3 ราย คือ บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค บริษัท ดีแทค เนทเวอร์ค และบริษัท เรียล ฟิวเจอร์ ขออนุมัติมานั้น ทาง กทค.ได้ขอให้ผู้ประกอบการแก้ไขเพิ่มเติมในบางประเด็น เช่น การเพิ่มวงเงินการใช้บริการต้องเป็นสิทธิของผู้ใช้บริการด้วย จากเดิมที่เป็นสิทธิของผู้ให้บริการอย่างเดียว ส่วนการระงับให้บริการหากไม่มีการเคลื่อนไหวเบอร์ดังกล่าว ซึ่งระบุเป็นสิทธิของผู้ให้บริการกำหนด อาจใช้ตามดีแทคและทรูที่เสนอ 30 วันแต่ทั้งนี้ ต้องแจ้งผู้ใช้ล่วงหน้า 30 วันเช่นกันหากจะระงับเบอร์

ขณะที่รายละเอียดอื่นๆ ที่ต้องแก้ไข ประกอบด้วย การให้บริการเสริม เช่น การดาวน์โหลด หรือ สมัครบริการรับข่าวสาร ผู้ให้บริการต้องรับผิดชอบปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการดาวน์โหลดหากการดาวน์โหลดไม่สมบูรณ์ การแจ้งรายละเอียดค่าบริการและการใช้บริการที่ต้องไม่ตามอำเภอใจของผู้ให้บริการเกินไป เช่น หากผู้ใช้ขอรับรายละเอียดค่าใช้บริการในรอบนั้นซ้ำอีก ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมตามอัตราที่บริษัทกำหนด

รวมถึงการคืนเงินแก่ผู้บริโภคเมื่อเลิกสัญญา ซึ่งกฎหมายกำหนดว่าจะต้องคืนเต็มจำนวน แต่บางบริษัทใช้คำว่าจะคืน“เงินสุทธิ” หลังหักค่าใช้จ่าย ข้อกำหนดเรื่องความรับผิดชอบของผู้บริโภคกรณีทำสัญญาโปรโมชั่นเครื่องราคาถูกกับผู้ให้บริการและต้องการยกเลิกสัญญาก่อนกำหนด ไม่จำเป็นต้องเสียค่าปรับหรือค่าเสียหายจากการไม่ใช้บริการต่อ

ด้านผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ 3 รายใหญ่เตรียมเปิดแพ็กเกจ 3จี บนคลื่นความถี่ 2.1 กิกะเฮิรตซ์ ซึ่งได้รับจัดสรรใหม่จากสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) โดยเอไอเอสและทรูจะเริ่มวันที่ 8 พ.ค. และดีแทคเปิดวันที่ 9 พ.ค.นี้ ซึ่งระหว่างนี้ยังใช้ 3จี บนแพ็กเกจเดิมได้จนถึงวันดังกล่าว จึงเปลี่ยนแพ็กเกจ หรือใช้แพ็กเกจเดิมต่อไป ซึ่งทั้งสามค่ายยืนยันค่าบริการจะเป็นไปตามที่เคยหารือกับ กสทช.ไปก่อนหน้านี้

http://www.posttoday.com/%E0%B8%94%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B8%B4%E0%B8%95%E0%B8%AD%E0%
B8%A5%E0%B9%84%E0%B8%A5%E0%B8%9F%E0%B9%8C/219210/%E0%B8%81%E0%B8%97%E0%B8%84-
%E0%B9%84%E0%B8%A3%E0%B9%89%E0%B8%99%E0%B9%89%E0%B8%B3%E0%B8%A2%E0%B8%B2%E0%B
8%9A%E0%B8%B5%E0%B9%89%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%96%E0%B8%B7%E0%B8%AD
%E0%B8%A5%E0%B8%94-3%E0%B8%88%E0%B8%B5%E0%B8%A5%E0%B8%87-15-