Header Ads

Screen-Shot-2561-02-24-at-11.53.29-PM.png
Breaking News
recent

27 พฤษภาคม 2556 (กสทช.ผมชมจากใจ) กสทช.เตรียมบังคับ1เดือน 3G 2.1 GHz ความเร็วที่ต้องไม่ต่ำกว่า 345 Kbps (พร้อมออกราคากลางต้องต่ำกว่า) NET 0.28ต่อMB // โทร 0.97ต่อนาที



ประเด็นหลัก


นายก่อกิจ กล่าวอีกว่า ส่วนตัวมองว่า กลไกตลาดมีความสัมพันธ์ทั้งกับผู้ประกอบการและผู้บริโภค และมีข้อกังวลในเรื่องการลดอัตราลงไม่น้อยกว่า 15% มี 2 เรื่อง ได้แก่ 1.ประชาชนตามต่างจังหวัดยังไม่ทราบเรื่องอัตราค่าบริการ 3จี ใหม่ ที่กำหนดให้ลดลงไม่น้อยกว่า 15% ขณะที่คนในเมืองทราบเป็นส่วนใหญ่ และ 2.จำนวนประชาชนที่ยังใช้บริการ 2จี อยู่ เนื่องจากอัตราการใช้โทรศัพท์ในประเทศไทยมีจำนวน 85 ล้านเลขหมาย แต่มีจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนไม่ถึง 10 ล้านเครื่อง จึงอยากให้ 3จี กระจายไปทั่วทั้งประเทศ

        สำหรับเรื่องที่ผู้บริโภคร้องเรียนมายัง กสทช.มีประมาณ 20 เรื่อง โดยค่าใช้บริการที่ยังไม่ปรับลดลงร้อยละ 15 ถูกร้องเรียนมากที่สุด ปัญหาการถูกจำกัดความเร็ว การดาวน์โหลด และอัพโหลดข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต รวมทั้งลูกค้าในระบบเติมเงินไม่สามารถขอเงินสดคืนได้ เมื่อย้ายไปใช้โครงข่าย 3 จี คลื่นความถี่ 2,100 โดย กสทช.จะหารือร่วมกับผู้ประกอบการ เพื่อหาทางออกร่วมกันบ่ายวันนี้ ซึ่งปัจจุบันระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้งหมดมีผู้ใช้บริการ 88 ล้านเลขเครื่อง และในจำนวนนี้มากถึงร้อยละ 90 เป็นระบบเติมเงิน

ล่าสุด


กสทช. เปิดราคากลางค่าบริการโทร.มือถือ 3G ที่ต้องลดลง 15% คือ ค่าโทร.ต้องอยู่ที่ 82 สตางค์ต่อนาที อินเทอร์เน็ต 28 สตางค์ต่อMB, SMS 1.33 บาทต่อข้อความ และMMS 3.32 บาทต่อข้อความ ส่วนเงินคงเหลือในระบบพรีเพด หากย้ายมา 3G 2.1 GHz ต้องคืนลูกค้า ด้านความเร็วที่ต้องไม่ต่ำกว่า 345 Kbps 'ฐากร' ย้ำขอเวลา 1 เดือนศึกษาประกาศฯ ทุกเม็ดก่อนตรวจสอบผู้ประกอบการว่าทำตามหรือไม่
     
       นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า ภายหลังสำนักงานกสทช.เรียกผู้ประกอบการทั้ง 3 รายประกอบด้วย บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เนทเวอร์ค ,บริษัท เรียลฟิวเจอร์ และบริษัท ดีแทค เนทเวอร์ค เข้าหารือกรณีเกี่ยวกับการเปิดให้บริการ 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz โดยเฉพาะในประเด็นอัตราค่าบริการโทรศัทพ์มือถือ 3G ที่ต้องลดราคาลง 15% โดยได้ข้อสรุปว่าตั้งแต่วันที่ 27 พ.ค.นี้เป็นต้นไป หากผู้ประกอบทั้ง 3 รายจะออกโปรโมชันใหม่จะต้องใช้เกณฑ์


((((ราคาค่าเฉลี่ยที่ลดลง 15% เทียบจากเมื่อวันที่ 7 ธ.ค.2555 เป็นเกณฑ์ราคาในการออกโปรโมชันใหม่ทั้งหมด คือ อัตราค่าโทร.ต้องอยู่ที่ 82 สตางค์ต่อนาที อินเทอร์เน็ต 28 สตางค์ต่อMB, SMS 1.33 บาทต่อข้อความ และMMS 3.32 บาทต่อข้อความ จากที่ราคาค่าบริการเฉลี่ยในตลาดเมื่อวันที่ 7 ธ.ค.2555 ค่าโทร.อยู่ที่ 97 สตางค์ต่อนาที อินเทอร์เน็ต 33 สตางค์ต่อMB ,SMS 1.56 บาทต่อข้อความ และ MMS 3.90บาทต่อข้อความ)))
     



______________________________________





กสทช.เตรียมหารือค่ายมือถือแก้ปัญหาการให้บริการบ่ายนี้



       วันนี้ (27 พ.ค.) เป็นช่วงที่ครบกำหนด 15 วันหลังจากค่ายมือถือเอไอเอส และทรูมูฟ เอช เปิดให้บริการ 3 จี คลื่นความถี่ 2,100 เมกะเฮิร์ตซ ซึ่งคณะทำงานได้ติดตามการตรวจสอบเปิดให้บริการ 3 จีของสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการ โทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. โดยจะรายงานผลให้นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช.รับทราบ โดยเฉพาะการสั่งให้ปรับลดค่าบริการลงร้อยละ 15 ในทุกโปรโมชั่น ว่าทุกค่ายได้ปฏิบัติตามมากน้อยเพียงใด
        สำหรับเรื่องที่ผู้บริโภคร้องเรียนมายัง กสทช.มีประมาณ 20 เรื่อง โดยค่าใช้บริการที่ยังไม่ปรับลดลงร้อยละ 15 ถูกร้องเรียนมากที่สุด ปัญหาการถูกจำกัดความเร็ว การดาวน์โหลด และอัพโหลดข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต รวมทั้งลูกค้าในระบบเติมเงินไม่สามารถขอเงินสดคืนได้ เมื่อย้ายไปใช้โครงข่าย 3 จี คลื่นความถี่ 2,100 โดย กสทช.จะหารือร่วมกับผู้ประกอบการ เพื่อหาทางออกร่วมกันบ่ายวันนี้ ซึ่งปัจจุบันระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้งหมดมีผู้ใช้บริการ 88 ล้านเลขเครื่อง และในจำนวนนี้มากถึงร้อยละ 90 เป็นระบบเติมเงิน

http://www.manager.co.th/Home/ViewNews.aspx?NewsID=9560000063325&Keyword=%a1%ca%b7

_____________________________


กสทช. สรุปลดค่าบริการ3จี 15% 3ค่าย รอบแรก 27 พ.ค.


ประธานคณะทำงานติดตามและกำกับดูแลค่าบริการฯ ส่งสรุปรายงานรอบแรกให้เลขาฯ กสทช. หลังครบกำหนด 15 วัน พร้อมแถลงพรุ่งนี้ (27 พ.ค.) ขณะที่กังวล ปชช.ตจว.ไม่รู้เรื่องลดอัตราค่าบริการ 3จีใหม่ ลง15%...

เมื่อวันที่ 26 พ.ค. นายก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร รองเลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ในฐานะประธานคณะทำงานติดตามและกำกับดูแลค่าบริการโทรศัพท์มือถือ 3จี กล่าวว่า ขณะนี้ได้ส่งรายงานสรุปเรื่องการติดตามและกำกับดูแลค่าบริการโทรศัพท์มือถือ 3จี ที่ทั้ง 3 รายจะลดราคาค่าบริการรายเดือนที่มีอยู่เดิมลงไม่น้อยกว่า 15% ทุกแพ็กเกจ หลังจากครบกำหนด 15 วัน รอบแรก ในวันที่ 24 พ.ค.2556 ให้กับ นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. แล้ว โดยคาดว่าสำนักงาน กสทช. จะมีการแถลงข่าวอย่างเป็นทางการในวันพรุ่งนี้ (27 พ.ค.)

ประธานคณะทำงานติดตามและกำกับดูแลค่าบริการโทรศัพท์มือถือ 3จี กล่าวต่อว่า สำหรับข้อสรุปในรายงานเบื้องต้น ประกอบด้วย โปรโมชั่นที่บริษัท ทั้ง 3 ราย ประกอบด้วย บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด บริษัท ดีแทค เนทเวอร์ค จำกัด และ บริษัท เรียลฟิวเจอร์ จำกัด เสนอขายว่ามีอะไรบ้าง และราคาโปรโมชั่นที่อยู่ในตลาดเพื่อการพิจารณา

นายก่อกิจ กล่าวอีกว่า ส่วนตัวมองว่า กลไกตลาดมีความสัมพันธ์ทั้งกับผู้ประกอบการและผู้บริโภค และมีข้อกังวลในเรื่องการลดอัตราลงไม่น้อยกว่า 15% มี 2 เรื่อง ได้แก่ 1.ประชาชนตามต่างจังหวัดยังไม่ทราบเรื่องอัตราค่าบริการ 3จี ใหม่ ที่กำหนดให้ลดลงไม่น้อยกว่า 15% ขณะที่คนในเมืองทราบเป็นส่วนใหญ่ และ 2.จำนวนประชาชนที่ยังใช้บริการ 2จี อยู่ เนื่องจากอัตราการใช้โทรศัพท์ในประเทศไทยมีจำนวน 85 ล้านเลขหมาย แต่มีจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนไม่ถึง 10 ล้านเครื่อง จึงอยากให้ 3จี กระจายไปทั่วทั้งประเทศ



โดย: ไทยรัฐออนไลน์
http://m.thairath.co.th/content/tech/347160


_______________________________________________




ค่ายมือถือรับคำลดค่าบริการ กสทช.เคาะเรต3Gคิด0.28บาท/MB


  กสทช.เผยค่าเฉลี่ย 3G ผู้ประกอบการ 3 ค่ายน้อมรับมติ ยอมลดอัตราค่าบริการ 15% ย้ำ ย้ายค่ายบนโครงข่ายเดิมต้องคืนเงินลูกค้าภายใน 30 วัน
    นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. กล่าวว่า ทางสำนักงาน กสทช.ได้มีการเชิญผู้ประกอบการที่ให้บริการบนคลื่นความถี่ย่าน 2100 MHz ทั้ง 3 ค่าย ได้แก่ บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด บริษัท ดีแทค เนทเวอร์ค จำกัด และ บริษัท เรียล ฟิวเจอร์ จำกัด มาหารือเกี่ยวกับแนวทางในการลดอัตราค่าบริการให้น้อยกว่า 15% โดยแนวทางที่ได้กำหนดให้ผู้ประกอบการไปปฏิบัติในครั้งนี้ เป็นไปตามมติของบอร์ด กทค.
    โดยโปรโมชั่นที่มาจาก 2G เดิม จะต้องลดลงไม่น้อยกว่า 15% โดยเอไอเอสแจ้งว่า ได้ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว คือ โปรโมชั่นรายเดือน "คุยสะใจ" เดิมกำหนดไว้ 350 บาท เหลือ 295 บาท และโปรโมชั่นเติมเงิน "โทรสะใจ" เดิมกำหนดไว้ที่ 3 นาทีแรก 2.75 บาท ส่วนนาทีถัดไปนาทีละ  50 สตางค์ ก็ได้ปรับลดลง 3 นาทีแรก 2.30 นาทีถัดไป 40 สตางค์ โดยขณะนี้ยืนยันว่าลดแล้วตั้งแต่วันที่ 21 พ.ค.ที่ผ่านมา
    ส่วนทางด้านเรียลฟิวเจอร์ ของทรู จะกำหนดลดอัตราค่าบริการในวันที่ 1 มิ.ย.นี้ ได้แก่ โปรโมชั่นระบบรายเดือน 399 บาท จะลดลงเหลือ 340 บาท โปรโมชั่น 599 บาทจะลดลงเหลือ 510 บาท และโปรโมชั่น 899 บาท จะลดลงเหลือ 765 บาท ทางด้านดีแทค เนทเวอร์ค นั้น ขณะนี้ยังไม่ได้เปิดให้บริการ แต่จะเปิดให้บริการในสัปดาห์ที่ 3 ของเดือน มิ.ย.นี้ โดยยืนยันว่าจะปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ของ กสทช.อย่างเคร่งครัด
    ส่วนโปรโมชั่นใหม่ที่ออกมานั้น มติบอร์ด กทค.ให้ใช้อัตราเฉลี่ยของวันที่ 7 ธ.ค.55 เป็นเกณฑ์ในการกำหนดอัตราค่าบริการใหม่ ในการกำหนดโปรโมชั่น โดยทางสำนักงาน กสทช.ได้แจ้งอัตราค่าเฉลี่ย เพื่อให้ผู้ประกอบการทั้ง 3 ค่ายนำไปปฏิบัติเรียบร้อยแล้ว โดยอัตราเฉลี่ยที่ กสทช.คำนวณได้นั้น จะเป็นเกณฑ์ในการตรวจสอบว่าผู้ประกอบการทั้ง 3 ค่ายได้ลดลงตามมติหรือไม่ ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้
    อัตราค่าบริการเสียง 97 สตางค์ต่อนาที ลดลงเหลือ 82 สตางค์ต่อนาที, SMS 1.56 บาทต่อข้อความ ลดลงเหลือ 1.33 บาทต่อข้อความ, MMS 3.90 บาทต่อข้อความ ลดลงเหลือ 3.32 บาทต่อข้อความ และอินเทอร์เน็ตที่กำหนด 0.33 บาทต่อ MB ลดลงเหลือ 0.28 บาทต่อ MB  หลังจากลดลง 15% แล้ว โดยจะนำอัตรานี้ไปคำนวณในโปรโมชั่นใหม่ทั้งหมด ซึ่งประชาชนจะได้รับส่วนลดไม่ว่าจะเป็นโปรโมชั่นเดิมหรือโปรโมชั่นใหม่ก็ตาม
    ส่วนกรณีระบบเติมเงินนั้น หากผู้ใช้บริการมีความประสงค์จะย้ายค่ายภายในโครงข่ายเดิม สามารถโอนย้ายเงินได้ แต่กรณีข้ามโครงข่าย ทางค่ายมือถือต้องทำตามข้อ 34  คือ คืนเงินให้ประชาชน เมื่อสัญญาเลิกกัน ผู้ให้บริการต้องคืนเงินที่คงค้างอยู่ในระบบให้แก่ผู้ใช้บริการ โดยการคืนเงินสด หรือ เช็ค ต้องทำให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน  ซึ่งผู้ประกอบการทั้ง 3 ค่ายได้รับทราบและยินดีที่จะดำเนินการตามประกาศนี้
    ส่วนกรณีการโอนย้ายลูกค้าที่มีปัญหาว่าจะต้องเปลี่ยนซิมใหม่หรือไม่นั้น ทางสำนักงาน กสทช.ยืนยันและขอความร่วมมือทั้ง 3 ค่ายว่า ควรที่จะมีการเปลี่ยนซิมใหม่ทั้งหมด เพื่อที่จะให้มีความชัดเจน ซึ่งทั้ง 3 ค่ายพร้อมที่จะให้ความร่วมมือเป็นอย่างดี ส่วนการทำอินเตอร์โรมมิ่ง กรณีเดินทางไปต่างประเทศนั้น กรณีดังกล่าวยังไม่มีสัญญา ก็ขอให้ทั้ง 3 ค่าย ประชาสัมพันธ์กับผู้ใช้บริการทราบว่าหากโอนย้ายเครือข่ายไปแล้ว ยังไม่สามารถใช้ได้ จะยินยอมหรือไม่ อย่างเช่น เรียลฟิวเจอร์ จนถึงวันที่ 30 มิ.ย.นั้น สามารถใช้ได้ประมาณ 25 ประเทศ และใช้ได้ถึง 50 ประเทศ ในไตรมาสที่ 3 ส่วนดีแทคสามารถใช้ได้ถึง 20-30 ประเทศ ยังไม่สามารถใช้อินเตอร์โรมมิ่งได้ทั้งหมด.

http://www.thaipost.net/news/280513/74165

__________________________________________

กสทช.ประกาศราคากลางค่าบริการ 3G ลด 15% แล้ว ส่วนความเร็วดาต้ารออีก 1 เดือน




       กสทช. เปิดราคากลางค่าบริการโทร.มือถือ 3G ที่ต้องลดลง 15% คือ ค่าโทร.ต้องอยู่ที่ 82 สตางค์ต่อนาที อินเทอร์เน็ต 28 สตางค์ต่อMB, SMS 1.33 บาทต่อข้อความ และMMS 3.32 บาทต่อข้อความ ส่วนเงินคงเหลือในระบบพรีเพด หากย้ายมา 3G 2.1 GHz ต้องคืนลูกค้า ด้านความเร็วที่ต้องไม่ต่ำกว่า 345 Kbps 'ฐากร' ย้ำขอเวลา 1 เดือนศึกษาประกาศฯ ทุกเม็ดก่อนตรวจสอบผู้ประกอบการว่าทำตามหรือไม่
     
       นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า ภายหลังสำนักงานกสทช.เรียกผู้ประกอบการทั้ง 3 รายประกอบด้วย บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เนทเวอร์ค ,บริษัท เรียลฟิวเจอร์ และบริษัท ดีแทค เนทเวอร์ค เข้าหารือกรณีเกี่ยวกับการเปิดให้บริการ 3G บนคลื่นความถี่ 2.1 GHz โดยเฉพาะในประเด็นอัตราค่าบริการโทรศัทพ์มือถือ 3G ที่ต้องลดราคาลง 15% โดยได้ข้อสรุปว่าตั้งแต่วันที่ 27 พ.ค.นี้เป็นต้นไป หากผู้ประกอบทั้ง 3 รายจะออกโปรโมชันใหม่จะต้องใช้เกณฑ์ราคาค่าเฉลี่ยที่ลดลง 15% เทียบจากเมื่อวันที่ 7 ธ.ค.2555 เป็นเกณฑ์ราคาในการออกโปรโมชันใหม่ทั้งหมด คือ อัตราค่าโทร.ต้องอยู่ที่ 82 สตางค์ต่อนาที อินเทอร์เน็ต 28 สตางค์ต่อMB, SMS 1.33 บาทต่อข้อความ และMMS 3.32 บาทต่อข้อความ จากที่ราคาค่าบริการเฉลี่ยในตลาดเมื่อวันที่ 7 ธ.ค.2555 ค่าโทร.อยู่ที่ 97 สตางค์ต่อนาที อินเทอร์เน็ต 33 สตางค์ต่อMB ,SMS 1.56 บาทต่อข้อความ และ MMS 3.90บาทต่อข้อความ
     
       เช่นเดียวกับโปรโมชันเก่าของ 2G ที่นำมาใช้กับ 3G ซึ่งผู้ประกอบการจะต้องลดราคาลง 15% โดยบริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เนทเวอร์ค ได้ให้ข้อมูลว่ามีการลดราคาลงไปตั้งแต่เมื่อวันที่ 21 พ.ค.2556 สำหรับโปรโมชันระบบรายเดือน(โพสต์เพด) ชื่อโปรโมชัน 'คุยสะใจ' จากเดิมราคา 350 บาทต่อเดือนลดลงเหลือ 295 บาทต่อเดือน และระบบเติมเงิน(พรีเพด) ชื่อโปรโมชัน 'โทรสะใจ' จากเดิม 3 นาทีแรก 2.75 บาทนาทีต่อไป 50 สตางค์ ลดลงเป็น 3นาทีแรก 2.30บาทนาทีต่อไป 40 สตางค์
     
       ขณะที่ บริษัท เรียลฟิวเจอร์ จะเริ่มลดราคา 15% สำหรับโปรโมชันเก่าในวันที่ 1 มิ.ย.2556 นี้ ประกอบด้วยโปรโมชัน 399 บาทต่อเดือนเป็น 340 บาทต่อเดือน โปรโมชัน 599 บาทต่อเดือนเป็น 510 บาทต่อเดือน และโปรโมชัน 899 บาทต่อเดือนเป็น 765 บาทต่อเดือน สำหรับบริษัท ดีแทค เนทเวอร์ค ที่จะเปิดให้บริการ3G ในสัปดาห์ที่ 3 ของเดือนมิ.ย.นี้ก็ยินดีจะปฎิบัติตามคำสั่งของกสทช.อย่างเคร่งครัดในการลดราคาค่าบริการลง 15%
     
       นายฐากร กล่าวว่า ส่วนกรณีผู้ใช้บริการมีเงินคงค้างในระบบพรีเพด (เติมเงิน) ทางสำนักงานกสทช.ยังมีคำสั่งให้ผู้ประกอบการทั้ง 3 รายปฏิบัติตามข้อ 34 ของประกาศสัญญามาตรฐานการให้บริการโทรคมนาคมพ.ศ.2549 ซึ่งระบุว่าผู้ประกอบการห้ามริบเงินคงค้างของลูกค้าหากต้องการย้ายโครงข่ายการให้บริการ แต่หากลูกค้าระบบ 2G ต้องการย้ายไป 3G ในค่ายเดียวกันจะต้องสามารถดำเนินการได้ทันที ส่วนลูกค้าที่ต้องการย้ายจาก 2G ไป 3G บนเครือข่ายใหม่นั้นซึ่งเงินในระบบยังไม่หมด ต้องให้ผู้ประกอบการรายเดิมคืนเงินลูกค้าเป็นเงินสดภายใน 30 วัน
     
       นอกจากนี้ยังมีเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้บริการกรณีความเร็วของการใช้งานดาต้าบน 3G ต่ำกว่าประกาศกสทช. เรื่องมาตรฐานของคุณภาพการให้บริการโทรคมนาคมประเภทข้อมูลสำหรับโครงข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่กำหนดให้ความเร็วต่ำสุดต้องไม่ต่ำกว่า 345 kbps นั้น เบื้องต้นสำนักงานขอเวลาในการตรวจสอบอีก 1 เดือนต่อจากนี้
     
       'ประกาศฯฉบับดังกล่าวไม่ได้จัดทำโดยกสทช.ชุดปัจจุบันทำให้ต้องเข้าไปศึกษารายละเอียดตัวประกาศฯให้เข้าใจก่อน จากนั้นจะเข้าไปตรวจสอบผู้ประกอบการทั้ง 3 รายว่าปฏิบัติตามประกาศฯหรือไม่ต่อไป'

http://www.manager.co.th/CyberBiz/ViewNews.aspx?NewsID=9560000063580

_______________________________



3 ค่ายอ่อนข้อ กสทช. ยอมลดอัตราค่าบริการ 15%
หน้าหลัก » วิทยาการ-ไอที » IT Update

กสทช.เผย 3 ค่ายมือถือยอมลดอัตราค่าค่าบริการ 3จี ลง 15% พร้อมระบุ ย้ายค่ายบนโครงข่ายเดิมต้องคืนเงินลูกค้าภายใน 30 วัน...

เมื่อวันที่ 26 พ.ค. นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวภายหลังการหารือร่วมกันระหว่างสำนักงาน กสทช. และตัวแทนผู้ประกอบการ3ค่ายมือถือ ประกอบด้วย บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด บริษัท ดีแทค เนทเวอร์ค จำกัด และ บริษัท เรียลฟิวเจอร์ จำกัด ที่เปิดให้บริการ 3 จี คลื่น 2,100 กิกะเฮิร์ตซ ว่า ได้หารือเกี่ยวกับการลดอัตราค่าบริการลง 15% โดยสำนักงาน กสทช.กำหนดแนวทางให้ผู้ประกอบการดำเนินการดังนี้

1.โปรโมชั่นเดิมที่มาจาก 2จี และ 3จี เดิม ต้องลดลงไม่น้อยกว่า 15% โดยเอไอเอสแจ้งว่า ได้ย้ายแล้ว คือ คุยสะใจ เดิมกำหนด 350 บาท เหลือ 290 บาท โปรโมชั่นเติมเงินโทรสะใจ กำหนด 3 นาทีแรก 2.75 บาท ส่วนนาทีต่อไปนาทีละ 50 สตางค์  ก็ได้ปรับลดลง นาทีแรก 2.30 นาทีถัดไป 40 สตางค์ ขณะที่ แอดวานซ์ ไวร์เลสฯ ยืนยันว่าลดแล้วตั้งแต่วันที่ 21 พ.ค.2556 ส่วน เรียลฟิวเจอร์ จะลดวันที่ 1 มิ.ย.2556 ได้แก่ ค่าบริการเสียง ระบบรายเดือน 399 บาท จะลดเหลือ 340 บาท และ 599 เหลือ 510 บาท และ 899 เหลือ 765 บาท และดีแทค เน็ตเวิร์ค จะเปิดให้บริการในสัปดาห์ที่ 3 ของเดือนมิ.ย.นี้ แจ้งว่า จะปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ของกสทช.อย่างเคร่งครัด

เลขาฯ กสทช. กล่าวต่อว่า อันลิมิตจะมีแคปสปีด ถ้า 899 จะมี 5 GB. สำหรับโปรโมชั่นใหม่ มติที่ประชุมบอร์ด กทค. ให้ใช้อัตราเฉลี่ยวันที่ 7 ธ.ค. 2555 เป็นเกณฑ์กลางในการกำหนดราคาใหม่ ซึ่งสำนักงาน กสทช.ได้แจ้งอัตราเฉลี่ยให้ค่ายมือถือไปปฏิบัติแล้ว คือ อัตราเสียง 97 สตางค์ต่อนาที เหลือ 82 สตางค์ เอสเอ็มเอส 1.56 บาทต่อข้อความ เหลือ 1.33 บาทต่อข้อความ เอ็มเอ็มเอส 3.90 บาทต่อข้อความ 3.32 บาทต่อข้อความ อินเทอร์เน็ต ที่กำหนด 0.33บาทต่อเมกะบิตต่อบาท เหลือ 28 บาทต่อเมกกะบิต หลังจากลดลง15% แล้ว โดยจะนำอัตรานี้ ไปคำนวนในโปรโมชั่นใหม่ทั้งหมด ซี่งประชาชนจะได้รับส่วนลด

นายฐากร กล่าวอีกว่า หากประชาชนต้องการย้ายในโครงข่ายเดิม สามารถโอนย้ายเงินได้ แต่กรณีข้ามโครงข่ายนั้น ผู้ประกอบการต้อง คืนเงินให้ประชาชน เมื่อสัญญาเลิกกันผู้ให้บริการต้องคืนเงินให้แก่ผู้ใช้บริการ โดยการคืนเงินสด หรือ เช็ค ภายใน 30 วัน ซึ่งทั้ง 3 ค่ายได้รับทราบและจะดำเนินการตามประกาศนี้ ส่วนกรณีการโอนย้ายลูกค้า ที่มีปัญหาว่าจะต้องเปลี่ยนซิมใหม่หรือไม่นั้น ทางสำนักงานกสทช.ยืนยันและขอความร่วมมือทั้ง 3 ค่ายว่า ควรที่จะมีการเปลี่ยนซิมใหม่ทั้งหมด เพื่อที่จะให้มีความชัดเจน ซึ่งทั้ง 3 ค่ายพร้อมที่จะให้ความร่วมมือเป็นอย่างดี

เลขาฯ กสทช. กล่าวด้วยว่า ส่วนการทำอินเตอร์โรมมิ่ง กรณีเดินทางไปต่างประเทศนั้น กรณีดังกล่าวยังไม่มีสัญญา ก็ขอให้ทั้ง 3 ค่าย ประชาสัมพันธ์กับผู้ใช้บริการทราบว่าหากโอนย้ายเครือข่ายไปแล้ว ยังไม่สามารถใช้ได้ จะยินยอมหรือไม่ อย่างเช่นเรียลฟิวเจอร์ จนถึงวันที่ 30 มิ.ย.นั้น สามารถใช้ได้ประมาณ 25 ประเทศ และใช้ได้ถึง 50 ประเทศในไตรมาสที่ 3 ส่วนดีแทคสามารถใช้ได้ถึง 20-30 ประเทศ ยังไม่สามารถใช้อินเตอร์โรมมิ่งได้ทั้งหมด สำหรับ การร้องเรียนของคอลเซ็นเตอร์ 1200  เป็นเรื่องเกี่ยวกับไม่ลดค่าบริการลง 15% มีจำนวน  34 เรื่อง  และสอบถามข้อมูล 194 เรื่อง.

โดย: ไทยรัฐออนไลน์
http://m.thairath.co.th/content/tech/347449

ไม่มีความคิดเห็น:

So Magawn ( รวบรวบประวัติศาสตร์โทรคมนาคมและการสือสารไทย ). ขับเคลื่อนโดย Blogger.