22 พฤศจิกายน 2557 Baidu.ชฎากร น้อมรับข้อผิดผลาด!! ( บริษัทแม่ต้องการผู้ใช้งานเยอะๆ แต่วิธีนี้มากเกินไปสำหรับผู้บริโภคไทย สุดท้ายเราก็รู้แล้วว่าได้อะไรกลับมา )
ประเด็นหลัก
นางชฎากร ธนสุวรรณเกษม ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการ ไป่ตู้ ประเทศไทย เปิดเผยว่า บริษัทยอมรับว่ามีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในไทยวิพากษ์วิจารณ์ซอฟต์แวร์และบริการของบริษัทไปในทางลบ เช่น ทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์มีปัญหาหรือเมื่อดาวน์โหลดมาแล้วไม่สามารถนำออกไปจากเครื่องได้ เป็นต้น ทำให้เป้าหมายที่จะเป็นอีกหนึ่งตัวเลือกของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในไทย จำเป็นต้องเลื่อนออกไปเพื่อปรับกลยุทธ์ในการทำตลาดอีกครั้ง เนื่องจากในช่วงแรกใช้วิธีผูกการดาวน์โหลดบริการไปกับเว็บไซต์ที่ให้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ฟรีหลายแห่ง
"บริษัทแม่ต้องการผู้ใช้งานเยอะๆ แต่วิธีนี้มากเกินไปสำหรับผู้บริโภคไทย สุดท้ายเราก็รู้แล้วว่าได้อะไรกลับมา จึงลดการทำตลาดในรูปแบบดังกล่าว โดยทยอยยกเลิกไป 3-4 เว็บไซต์ แม้หลายเว็บต้องการให้ไป่ตู้ไปร่วมทำตลาดด้วย เพราะยอดดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของเราทำให้เขามีรายได้ แต่เพื่อประสบการณ์ที่ดีสำหรับผู้บริโภคจึงยอมถอดออกดีกว่า และหันไปปล่อยการดาวน์โหลดที่เว็บไซต์ของเราเอง(http://security.baidu.co.th/th/) และจะขึ้นไอคอนชัดเจนบนเว็บไซต์ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่อื่นด้วย"
______________________________
"ไป่ตู้" รื้อกลยุทธ์เร่งกู้ภาพลักษณ์เลิกผูกดาวน์โหลดฟรีเว็บ
ยักษ์เสิร์ชเอ็นจิ้นจากจีน "ไป่ตู้" ยอมรับชาวเน็ตรุมจวกเละกระทบภาพลักษณ์บริการ และเป้าหมายเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในไทย จนต้องปรับแผนการตลาดใหม่ และยกเลิกการผูกดาวน์โหลดบริการไปกับเว็บไซต์อื่น ขณะที่แผนรุกตลาด "เสิร์ชเอ็นจิ้น" ยังต้องรอความชัดเจนอีกทีปีหน้า ทั้งเดินหน้าโปรโมตเว็บท่า www.hao123.com ต่อ
นางชฎากร ธนสุวรรณเกษม ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการ ไป่ตู้ ประเทศไทย เปิดเผยว่า บริษัทยอมรับว่ามีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในไทยวิพากษ์วิจารณ์ซอฟต์แวร์และบริการของบริษัทไปในทางลบ เช่น ทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์มีปัญหาหรือเมื่อดาวน์โหลดมาแล้วไม่สามารถนำออกไปจากเครื่องได้ เป็นต้น ทำให้เป้าหมายที่จะเป็นอีกหนึ่งตัวเลือกของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในไทย จำเป็นต้องเลื่อนออกไปเพื่อปรับกลยุทธ์ในการทำตลาดอีกครั้ง เนื่องจากในช่วงแรกใช้วิธีผูกการดาวน์โหลดบริการไปกับเว็บไซต์ที่ให้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ฟรีหลายแห่ง
"บริษัทแม่ต้องการผู้ใช้งานเยอะๆ แต่วิธีนี้มากเกินไปสำหรับผู้บริโภคไทย สุดท้ายเราก็รู้แล้วว่าได้อะไรกลับมา จึงลดการทำตลาดในรูปแบบดังกล่าว โดยทยอยยกเลิกไป 3-4 เว็บไซต์ แม้หลายเว็บต้องการให้ไป่ตู้ไปร่วมทำตลาดด้วย เพราะยอดดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของเราทำให้เขามีรายได้ แต่เพื่อประสบการณ์ที่ดีสำหรับผู้บริโภคจึงยอมถอดออกดีกว่า และหันไปปล่อยการดาวน์โหลดที่เว็บไซต์ของเราเอง(http://security.baidu.co.th/th/) และจะขึ้นไอคอนชัดเจนบนเว็บไซต์ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่อื่นด้วย"
ปัจจุบัน "ไป่ตู้" มีซอฟต์แวร์ที่ให้บริการ และยังคงอัพเดตให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง เช่น Baidu Antivirus ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส, DU Speed Booster/DU Battery Saver, Baidu Browser และ PC Faster ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานดีขึ้น ล่าสุดเพิ่มเติมฟังก์ชั่นใหม่บนสมาร์ทดีไวซ์ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ที่ได้รับความนิยมจากผู้บริโภคมาก
ดังนั้น การทำให้ผู้บริโภคเชื่อใจในบริการรูปแบบต่าง ๆ เป็นเรื่องจำเป็นก่อนที่จะเข้ามาทำตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้น ซึ่งเป็นธุรกิจหลักของบริษัทเต็มตัว โดยบริการบนอินเทอร์เน็ตมีเว็บท่า "hao123" ให้ผู้บริโภคในประเทศไทยเข้ามาใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
อย่างไรก็ตาม ความชัดเจนในการเข้ามาทำตลาดเว็บเสิร์ชเอ็นจิ้นของบริษัทจะชัดเจนมากขึ้นในปี 2558 หลังเข้ามาให้บริการในประเทศไทยเป็นเวลา 3 ปี เนื่องจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทยปัจจุบันมีเกือบครึ่งหนึ่งของจำนวนประชากรทั้งหมด
เมื่ออ้างอิงจากข้อมูลของบริษัทวิจัยต่าง ๆ ในจำนวนนี้มีอัตราการเติบโตอย่างรวดเร็วมากจากการเกิดขึ้นของอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือระบบ 3G ทำให้ระหว่างนี้บริษัทเน้นปูพรมสร้างแบรนด์ไป่ตู้ไปก่อน
และที่ผ่านมาร่วมมือกับ "สมาคมผู้ดูแลเว็บไทย" สนับสนุนค่าย Young Webmaster Camp ครั้งที่ 12 ที่เปิดโอกาสให้นิสิตนักศึกษาในสถาบันการศึกษาต่าง ๆ มาเรียนรู้เทรนด์การสร้างเว็บไซต์ และวิธีการทำตลาดออนไลน์รูปแบบต่าง ๆ โดยไป่ตู้จะคัดเลือกผู้ร่วมกิจกรรม 4 คน ไปฝึกงานที่สำนักงานใหญ่ในประเทศจีนเป็นเวลา 1 เดือน ถือเป็นการทำตลาดโดยใช้รูปแบบซีเอสอาร์ คาดว่าจะทำให้ภาพลักษณ์แบรนด์กลับมาดีขึ้นอีกครั้ง
http://www.prachachat.net/news_detail.php?newsid=1416511279
นางชฎากร ธนสุวรรณเกษม ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการ ไป่ตู้ ประเทศไทย เปิดเผยว่า บริษัทยอมรับว่ามีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในไทยวิพากษ์วิจารณ์ซอฟต์แวร์และบริการของบริษัทไปในทางลบ เช่น ทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์มีปัญหาหรือเมื่อดาวน์โหลดมาแล้วไม่สามารถนำออกไปจากเครื่องได้ เป็นต้น ทำให้เป้าหมายที่จะเป็นอีกหนึ่งตัวเลือกของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในไทย จำเป็นต้องเลื่อนออกไปเพื่อปรับกลยุทธ์ในการทำตลาดอีกครั้ง เนื่องจากในช่วงแรกใช้วิธีผูกการดาวน์โหลดบริการไปกับเว็บไซต์ที่ให้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ฟรีหลายแห่ง
"บริษัทแม่ต้องการผู้ใช้งานเยอะๆ แต่วิธีนี้มากเกินไปสำหรับผู้บริโภคไทย สุดท้ายเราก็รู้แล้วว่าได้อะไรกลับมา จึงลดการทำตลาดในรูปแบบดังกล่าว โดยทยอยยกเลิกไป 3-4 เว็บไซต์ แม้หลายเว็บต้องการให้ไป่ตู้ไปร่วมทำตลาดด้วย เพราะยอดดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของเราทำให้เขามีรายได้ แต่เพื่อประสบการณ์ที่ดีสำหรับผู้บริโภคจึงยอมถอดออกดีกว่า และหันไปปล่อยการดาวน์โหลดที่เว็บไซต์ของเราเอง(http://security.baidu.co.th/th/) และจะขึ้นไอคอนชัดเจนบนเว็บไซต์ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่อื่นด้วย"
______________________________
"ไป่ตู้" รื้อกลยุทธ์เร่งกู้ภาพลักษณ์เลิกผูกดาวน์โหลดฟรีเว็บ
ยักษ์เสิร์ชเอ็นจิ้นจากจีน "ไป่ตู้" ยอมรับชาวเน็ตรุมจวกเละกระทบภาพลักษณ์บริการ และเป้าหมายเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในไทย จนต้องปรับแผนการตลาดใหม่ และยกเลิกการผูกดาวน์โหลดบริการไปกับเว็บไซต์อื่น ขณะที่แผนรุกตลาด "เสิร์ชเอ็นจิ้น" ยังต้องรอความชัดเจนอีกทีปีหน้า ทั้งเดินหน้าโปรโมตเว็บท่า www.hao123.com ต่อ
นางชฎากร ธนสุวรรณเกษม ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการ ไป่ตู้ ประเทศไทย เปิดเผยว่า บริษัทยอมรับว่ามีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในไทยวิพากษ์วิจารณ์ซอฟต์แวร์และบริการของบริษัทไปในทางลบ เช่น ทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์มีปัญหาหรือเมื่อดาวน์โหลดมาแล้วไม่สามารถนำออกไปจากเครื่องได้ เป็นต้น ทำให้เป้าหมายที่จะเป็นอีกหนึ่งตัวเลือกของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในไทย จำเป็นต้องเลื่อนออกไปเพื่อปรับกลยุทธ์ในการทำตลาดอีกครั้ง เนื่องจากในช่วงแรกใช้วิธีผูกการดาวน์โหลดบริการไปกับเว็บไซต์ที่ให้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ฟรีหลายแห่ง
"บริษัทแม่ต้องการผู้ใช้งานเยอะๆ แต่วิธีนี้มากเกินไปสำหรับผู้บริโภคไทย สุดท้ายเราก็รู้แล้วว่าได้อะไรกลับมา จึงลดการทำตลาดในรูปแบบดังกล่าว โดยทยอยยกเลิกไป 3-4 เว็บไซต์ แม้หลายเว็บต้องการให้ไป่ตู้ไปร่วมทำตลาดด้วย เพราะยอดดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของเราทำให้เขามีรายได้ แต่เพื่อประสบการณ์ที่ดีสำหรับผู้บริโภคจึงยอมถอดออกดีกว่า และหันไปปล่อยการดาวน์โหลดที่เว็บไซต์ของเราเอง(http://security.baidu.co.th/th/) และจะขึ้นไอคอนชัดเจนบนเว็บไซต์ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่อื่นด้วย"
ปัจจุบัน "ไป่ตู้" มีซอฟต์แวร์ที่ให้บริการ และยังคงอัพเดตให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง เช่น Baidu Antivirus ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส, DU Speed Booster/DU Battery Saver, Baidu Browser และ PC Faster ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานดีขึ้น ล่าสุดเพิ่มเติมฟังก์ชั่นใหม่บนสมาร์ทดีไวซ์ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ที่ได้รับความนิยมจากผู้บริโภคมาก
ดังนั้น การทำให้ผู้บริโภคเชื่อใจในบริการรูปแบบต่าง ๆ เป็นเรื่องจำเป็นก่อนที่จะเข้ามาทำตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้น ซึ่งเป็นธุรกิจหลักของบริษัทเต็มตัว โดยบริการบนอินเทอร์เน็ตมีเว็บท่า "hao123" ให้ผู้บริโภคในประเทศไทยเข้ามาใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
อย่างไรก็ตาม ความชัดเจนในการเข้ามาทำตลาดเว็บเสิร์ชเอ็นจิ้นของบริษัทจะชัดเจนมากขึ้นในปี 2558 หลังเข้ามาให้บริการในประเทศไทยเป็นเวลา 3 ปี เนื่องจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทยปัจจุบันมีเกือบครึ่งหนึ่งของจำนวนประชากรทั้งหมด
เมื่ออ้างอิงจากข้อมูลของบริษัทวิจัยต่าง ๆ ในจำนวนนี้มีอัตราการเติบโตอย่างรวดเร็วมากจากการเกิดขึ้นของอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือระบบ 3G ทำให้ระหว่างนี้บริษัทเน้นปูพรมสร้างแบรนด์ไป่ตู้ไปก่อน
และที่ผ่านมาร่วมมือกับ "สมาคมผู้ดูแลเว็บไทย" สนับสนุนค่าย Young Webmaster Camp ครั้งที่ 12 ที่เปิดโอกาสให้นิสิตนักศึกษาในสถาบันการศึกษาต่าง ๆ มาเรียนรู้เทรนด์การสร้างเว็บไซต์ และวิธีการทำตลาดออนไลน์รูปแบบต่าง ๆ โดยไป่ตู้จะคัดเลือกผู้ร่วมกิจกรรม 4 คน ไปฝึกงานที่สำนักงานใหญ่ในประเทศจีนเป็นเวลา 1 เดือน ถือเป็นการทำตลาดโดยใช้รูปแบบซีเอสอาร์ คาดว่าจะทำให้ภาพลักษณ์แบรนด์กลับมาดีขึ้นอีกครั้ง
http://www.prachachat.net/news_detail.php?newsid=1416511279
ไม่มีความคิดเห็น: